Integritetsmeddelande

 

1. Inledning

Detta integritetsmeddelande beskriver hur vi behandlar alla personuppgifter som du tillhandahåller oss eller som vi har erhållit via våra Dufry-webbplatser, appar och i våra butiker.

  Sammanfattning av bestämmelserna:

• Personuppgiftsansvarig, källor till personuppgifter och vilka personuppgifter om kunder samlar Dufrys webbplatser och appar in?
• Lagliga ändamål för behandling och insamling av personuppgifter
• Delning av dina personuppgifter
• Lagring av dina personuppgifter
• Personuppgifters säkerhet
• Överföring av uppgifter utanför ditt land
• Lagring av personuppgifter
• Minderåriga
• Online-teknik och cookies
• Vilka är dina rättigheter?
• Vilka är dina val?
• Ändringar av vårt integritetsmeddelande
• Var lämnar man in ett klagomål om dataskydd?

                                                                                                      

2. Personuppgiftsansvarig, källor för personuppgifter och vilka personuppgifter om kunder samlar Dufrys webbplatser och appar in?

• Personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde

Dufry International AG och den lokala Dufry-enhet som äger den lokala butik som du besöker eller handlar varor från är gemensamma personuppgiftsansvariga för personuppgifterna som du (som den registrerade) lämnar ut till oss eller som vi tagit emot i våra butiker och via Dufry-webbplatser och appar.

• Typer av insamlade personuppgifter och deras källor

Vi samlar in personuppgifter direkt från våra kunder via Dufrys webbplatser och appar samt våra butiker.

Vi samlar in följande typer av personuppgifter om dig från följande källor:

Information som du uppger till oss: Vi tar emot och lagrar all information du anger på Dufrys webbplatser och appar samt i butiker eller tillhandahåller oss på annat sätt, t.ex. vid registrering, åtkomst till ditt konto eller profil, inskickande av förfrågningar, i samband med en enkät eller tävling, vid användning av presentkort eller kundsupport, för att kommunicera med oss, vid inköp i butiker eller genom att använda våra produkter eller tjänster.

På grund av sådana handlingar kan du förse oss med (i) namn, postadress, e-postadress, telefonnummer; (ii) data som krävs för att behandla din betalning (inklusive kreditkorts-/betalningsinstrumentuppgifter och personlig säkerhetskod som är kopplad till ditt kreditkort) för butiksinköp eller onlineköp med presentkort, för att reservera inköp (på Dufrys Reserve & Collect-webbplatser), för att be om återbetalning eller för att kommunicera med kundtjänst beträffande återbetalning till kreditkort/betalningsinstrument; (iii) prenumerantens avreseplats/destination för flyg, flygdatum och leveransadress samt flygplats för avhämtning av förbeställda produkter från Reserve & Collect eller för att köpa produkter och tjänster i våra butiker.  Demografiska uppgifter som ålder, kön, land, nationalitet, föredraget språk, passnummer och medborgarskap, födelsedatum, bosättningsland, land för registrering på/i Dufrys webbplatser och appar, inköpshistorik och annan reseinformation inklusive resedatum, föredragen avgångsflygplats och uppgifter om medlemskap i flygbolags lojalitetsprogram samlas också in. Du måste ha en giltig flygbiljett för att kunna köpa tax-free eller förtullade varor från Dufry. Sådan information samlas in för att uppfylla våra avtalsförpliktelser mot flygplatsmyndigheter samt rättsliga skyldigheter gentemot tullmyndigheter och andra tillsynsmyndigheter.

När du registrerar dig för medlemskap, prenumererar på tjänster eller nyhetsbrevet eller annan marknadsföringskommunikation, inklusive bloggar och kundkommentarer eller använder Dufrys webbplatser och appar eller köper varor i våra butiker samlar vi in inloggningsuppgifter, lösenord, eventuella lösenordsfrågor och -vinkar, liknande säkerhetsuppgifter som används för autentisering och kontoåtkomst samlas också in för tillgång till ditt personliga konto och din profil samt för att utnyttja element inom Reserve & Collect eller RED-kundlojalitetselement på Dufrys webbplatser och appar eller i våra butiker.

Du kan välja att inte lämna ut viss information, men då kan det hända att du inte kan använda vissa av funktionerna på Dufrys webbplatser och appar. Se avsnittet Vilka är dina val? nedan.

Uppgifter insamlas automatiskt genom interaktion med oss: Om du samtycker till det tar vi emot och lagrar uppgifter där du interagerar med oss genom att använda våra produkter och tjänster, inklusive online-teknik (dvs. cookies) och ta emot felrapporter eller användningsdata från programvaror på dina enheter online eller via WiFi-kommunikation i butiker.

Vi samlar in och analyserar enhets-, anslutnings- och konfigurationsdata, inklusive IP-adressen (Internet Protocol) som används för att ansluta datorn eller enheten till internet enligt beskrivningen i avsnittet ”Onlineteknik och cookies” nedan.

Vi kan använda övervakningskameror i våra butiker och samla in videofilmer och bilder av dig och andra när du besöker våra butiker (inklusive din/deras plats och ditt/deras fysiska utseende). Kontakta butikspersonalen för mer information.

Mobil- eller Dufry-appar: När du väljer att använda eller ladda ner Dufrys webbplatser och appar eller tillåta anslutning via WiFi-anslutningar till din enhet får vi information om din geografiska position och mobilenhet, inklusive en unik identifierare för din personliga enhet, dina GPS-data eller trådlösa nätverksdata (WLAN). Platsdata varken lagras eller överförs till tredje part.  Om du godkänner lokaliseringsfunktionen kan vi tillhandahålla platsbaserade tjänster, inklusive annonser, sökresultat och personligt innehåll. När du närmar dig någon av våra butiker kan vi skicka push-meddelanden via e-post till dig om du har gett ditt samtycke till att få sådan kommunikation och reklam.

De flesta mobila enheter tillåter dig att stänga av platstjänster. För mer information, se avsnittet Vilka är dina val? nedan.

E-postmeddelanden: I syfte att kunna tillhandahålla mer individanpassad och intressant e-postkommunikation får vi en bekräftelse när du öppnar din e-post från Dufrys webbplatser och appar eller när din enhet befinner sig i närheten av någon av våra butiker, förutsatt att din dator eller enhet stödjer den här funktionen och du har gett ditt samtycke till att lokaliseringsfunktionen på din enhet används för detta ändamål. Om du väljer att inte ta emot e-postmeddelanden eller annan post från oss justerar du dina kundkommunikationspreferenser i din kontoprofil.

Information från andra källor: Vi får information om dig från andra källor och lägger till den i vår kontoinformation. Tredje partens källor inkluderar:

• Uppdaterad leverans- och kontaktadressdata från tredje part som används för att uppdatera våra register och enklare leverera ditt nästa inköp;
• Sociala nätverk när du beviljar Dufrys webbplatser och appar tillgång till dina uppgifter på ett eller flera nätverk;
• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att fastställa en plats baserat på din IP-adress för att möjliggöra anpassning av vissa produkter till din plats;
• Våra partners som vi erbjuder tjänster tillsammans med inom ramen för ett varumärkessamarbete (co-branding) eller bedriver gemensamma marknadsföringsaktiviteter med;
• Offentligt tillgängliga källor från öppna databaser hos myndigheter eller andra data som är offentligt tillgängliga.
• Information (inklusive filmer och bilder från övervakningskameror, i förekommande fall) från tredje part, inklusive polis, domstolar, domstolar, tillsynsmyndigheter, flygplatser eller andra myndigheter i samband med säkerhetsincidenter eller faktiska eller misstänkta olagliga handlingar, som kan innehålla information om faktiska, påstådda eller misstänkta brott.
• Din anställningsstatus hos din nuvarande arbetsgivare som används för att antingen aktivera eller inaktivera din personalrabatt.

 

3. Lagliga grunder och syften för behandling och användning av dina personuppgifter

• Lagliga syften

Dina personuppgifter behandlas av koncernen på grundvalen att sådan behandling är lagligen ”berättigad”, i den utsträckning detta krävs enligt lag. I de flesta fall kommer behandlingen av dina personuppgifter vara motiverad enligt någon av följande grunder:

• Det föreskrivs i ditt avtal att tillhandahålla produkter och tjänster som du ber oss att tillhandahålla dig.
• Det är nödvändigt för oss att uppfylla en rättslig skyldighet.
• Det är med ditt fritt tillhandahållna otvetydiga och informerade samtycke för specificerade behandlingsändamål.
• Det är nödvändigt att skydda ditt eller någon annans liv.
• Det är i våra legitima intressen som företag och som leverantör av avtalsefterfrågade varor och att våra intressen inte överskrider dina intressen, grundläggande rättigheter eller friheter, inklusive legitima intressen enligt nedan.

Behandlingen av personuppgifter som rör faktiska, påstådda eller misstänkta brott och fällande domar motiveras på någon av ovanstående grunder och vanligtvis av en av följande särskilda omständigheter:

• Det är nödvändigt för att förebygga eller upptäcka brott eller andra olagliga handlingar.
• Det är nödvändigt att skydda allmänheten mot oärlighet.
• Vi har erhållit samtycke från relevanta personer som är involverade i behandlingen.

• Syftet med behandling av personuppgifter

Vi samlar in, använder, lämnar ut och på annat sätt behandlar kunders personuppgifter baserat på genomförandet av ett avtal av följande skäl:

• För att behandla transaktioner som de ber om, inklusive e-handel, urval för Reserve & Collect och mobila transaktioner.
• För att behandla uppgifter från RED-lojalitetsprogrammet för att verifiera att kortinnehavaren är ägaren till RED-lojalitetskortet och se till att insamling eller inlösen av RED-poäng och bekräfta kundens status för att säkerställa att korrekt rabatt tillämpas på försäljningen av varor som köpts i butiker eller som är reserverade för insamling i appen Reserve & Collect och inköpta personligen i butiker.

 Informationen kommer att göra det möjligt för oss att erbjuda tillgång till all delar av lojalitetsprogrammen (inklusive personalrabatten), programmen Reserve & Collect och Red by Dufry som finns på/i Dufrys webbplatser och appar.

• För att granska och samla in uppgifter från boardingkort, nationalitet, destination och innehavare av det giltiga boardingkortet för att säkerställa att passageraren är en del av den resande allmänheten för att tillåta Dufry eller koncernen att tillhandahålla tullfria varor enligt villkoren i avtalet med vår hyresvärd eller flygplatsmyndigheter.
• För att tillhandahålla betalningstjänster inklusive kreditkortsinköp och köp i butiker.
• För att tillhandahålla varor och tjänster till kunderna som har begärt detta (dvs. ange en e-postadress för att tillåta regelbundna nyhetsbrev att tillhandahållas kunden).
• För att skydda prenumeranters inloggningsuppgifter och systemintegriteten för Dufrys webbplatser och appar.
• För att kommunicera med dig och individanpassa våra meddelanden för dig, dvs. besvara dina frågor, tillgodose dina preferenser och underlätta registrering för programmedlemskap. Vi kommunicerar med dig via e-post, telefon eller sms för att informera dig om våra tjänster, hur du håller din prenumeration eller ditt konto aktiv(t), för att ge besked om återbetalningar eller besvara kundförfrågningar eller hjälpa dig få tillgång till en enskild webbplats eller Dufrys webbplatser och appar samt för att besvara tekniska frågor.
• För att genomföra dina avtalstransaktioner med oss och tillhandahålla dig våra produkter (inklusive reservering och förhandsval av tullfria produkter på Reserve & Collect-webbplatsen för avhämtning i den begärda butiken) som du ber oss om. Detta inkluderar att använda dina personuppgifter för att registrera dig för eller prenumerera på tjänster som tillhandahålls via Dufrys webbplatser och appar samt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. 

Vi samlar också in personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, i synnerhet följande:

• Passagerarnamn, boardingkort för att bekräfta att kunden som reserverar produkterna är en giltig resenär i syfte att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot vår hyresvärd och långsiktiga koncessionsavtal och för att beräkna moms eller liknande skatteavdrag för tullmyndigheters räkning; för att efterleva rättsliga skyldigheter, policyer och rutiner och för interna administrativa och analytiska ändamål samt för att behandla information eller anspråk i samband med incidenter i butiker.
• För att skydda rättigheter eller egendom eller värna säkerheten för/i Dufrys webbplatser, appar eller butiker, inklusive våra kunder och besökare.
• För att bistå tredje parter, inklusive polis, domstolar, domstolar, tillsynsmyndigheter, flygplatser eller andra myndigheter med deras utredningar eller förfrågningar eller för att rapportera säkerhetsincidenter eller misstänkta eller faktiska olagliga handlingar. Denna hjälp tillhandahålls i syfte att förhindra eller upptäcka olagliga handlingar, gripa eller lagföra brottslingar, skydda våra kunders eller besökares säkerhet eller i samband med andra lagliga förfrågningar om att lämna ut personuppgifter som vi fått från eller gjort till tredje part (till exempel utredningar av saknade personer).

När vi behandlar dina personuppgifter med hänsyn till våra legitima intressen rör det sig om följande:

• För att tillhandahålla och förbättra produkterna vi erbjuder och utföra väsentliga affärsverksamheter. Detta inkluderar att driva produkterna, upprätthålla och förbättra produktprestanda, utveckla nya funktioner, utföra forskning och tillhandahålla kundsupport.
• För att skydda våra produkter och kunder och upprätthålla säkerheten för dem i syfte att upptäcka och förebygga olagliga handlingar, inklusive bedrägerier och för att bekräfta behörigheten för prenumeranter som loggar in på/i Dufrys webbplatser och appar.
• Användning av personuppgifter för statistiska och analytiska ändamål. I den utsträckning det är rimligt kommer vi att anonymisera sådana uppgifter innan de används för statistiska eller analytiska ändamål.  Sådana uppgifter behandlas i enlighet med Dufry AG:s legitima intressen för att upprätthålla effektivitet, relevans och tillgänglighet för Dufrys webbplatser och appar.
• Effektiv förvaltning och drift av Dufry och koncernbolagen.
• För att upprätthålla vår affärsrelation där du är användare av eller prenumerant på Dufrys webbplatser och appar.
• För att förbättra Dufrys webbplatser och appar, butiker, kvaliteten på service och tjänster samt kundernas shoppingupplevelse.
• Reklam: Skicka meddelanden till dig om våra produkter, tjänster, kampanjer, specialerbjudanden och kampanjer, tävlingar och kundundersökningar, nyhetsbrev som rör Dufrys webbplatser, appar och butiker samt för inbjudningar till evenemang.
• För att påbörja, skydda eller försvara Dufry i faktiska eller hotade rättsprocesser.

Slutligen, och endast om du har registrerat dig för medlemskap på/i Dufrys webbplatser och appar och du har gett ditt samtycke för detta ändamål, kommer vi att behandla dina uppgifter i följande syften:

• För att förse dig med riktad reklam baserat på din inköpshistorik (inklusive inköpta artiklar, inköpsdag och -butik) och profil (födelsedatum, kön, bosättningsland, registreringsland, nationalitet, RED-status).

• För att förse dig med riktad reklam baserat på den reseinformation du lämnar ut till oss (inklusive resedatum, föredragen avgångsflygplats, uppgifter om medlemskap i flygbolags lojalitetsprogram) genom att svara på de kundundersökningar som vi emellanåt kan skicka till dig.

• För att skicka eller göra reklamerbjudanden på uppdrag av andra företag som erbjuder reserelaterade tjänster, men i så fall lämnar vi inte ut dina personuppgifter till dem.

 

4. Delning av dina personuppgifter

Vi kommer inte att överföra eller avslöja dina personuppgifter utöver för de ändamål som anges nedan:

• Effektiv förvaltning och drift av Dufry och koncernbolagen och endast när vissa tjänster är centraliserade.
• Till tredje parter i form av tjänsteleverantörer (företag eller privatpersoner) som vi anlitar för att utföra funktioner på vår vägnar, såsom att uppfylla ordrar, leverera till detaljhandelsplatser eller butiker, skicka post och e-post, ta bort repetitiv information från kundlistor, analysera data, tillhandahålla marknadsföringsstöd, tillhandahålla sökresultat och länkar, behandla kreditkortsbetalningar och tillhandahålla kundtjänst. Leverantörerna har tillgång till personuppgifter som behövs för att de ska kunna utföra sina funktioner men får inte använda dem för några andra ändamål, samt inkludera följande datamottagarkategorier:

(i) Reklam- och mediekonsulter.

(ii) Marknadsundersökningskonsulter.

(iii) Tekniska tjänsteleverantörer.

(iv) Webbdesigners och utvecklare.

(v) Molntjänsteleverantörer.

(vi) Leverantörer av elektroniska lagringslösningar.

(vii) Kundtjänster.

(viii) Din nuvarande arbetsgivare, som en del av våra löpande kontroller att du fortfarande är berättigad till personalrabatten.

• Vid offentliggörande av kontoinformation och andra personuppgifter för att åtlyda lagen, vid tvister eller andra rättsprocesser; för att hävda, åtlyda eller tillämpa våra användarvillkor och andra avtal eller för att skydda Dufrys webbplatsers, appars eller butikers rättigheter, egendomar eller säkerhet. Detta omfattar utbyte av information med andra företag för bedrägeribekämpning och förminskning av kreditrisken; 
• För att följa rättsliga eller föreskrivande krav och skyldigheter i enlighet med tillämpliga lagar, domstolsordrar eller kallelser till rätten.
• Med tillsynsmyndigheter, flygplatsmyndigheter, Dufry AG och gruppägare och koncessionspartner samt tull- och skattemyndigheter för att visa beräkningen av sådana skattebefrielser.
• Till dataanalysföretag, som Google Analytics Inc.
• I en nödsituation, till exempel för att skydda en individs liv, hälsa eller egendom.
• Till tredje parter, inklusive polis, domstolar, domstolar, tillsynsmyndigheter, flygplatser eller andra myndigheter för att bistå dem i deras utredningar, vid förfrågningar eller när vi rapporterar säkerhetsincidenter eller misstänkta eller faktiska olagliga handlingar. Detta inkluderar att tillåta sådana tredje parter att komma åt och ta kopior av bilder från övervakningskameror eller andra videofilmer där övervakningskameror finns installerade och de rör sådana incidenter och handlingar.

 

5. Lagring av dina personuppgifter

Personuppgifterna som du har lämnat ut till den personuppgiftsansvarige finns lagrade i ett molnbaserat Dufry AG-databasprogram för kundhantering som ligger på datacentraler som upprätthålls i EES-området, vars syfte är att hantera affärsrelationen med dig i enlighet med bestämmelserna i lokala dataskyddslagar.

Dufry AG hanterar kundrelationen med dig och eventuella marknadsföringsutskick i egenskap av personuppgiftsansvarig.

 

6. Personuppgifters säkerhet

Dina personuppgifter kommer att säkras genom att vidta säkerhetsåtgärder som är proportionella till känsligheten av personuppgifterna som behandlas.   För detta ändamål upprätthåller Dufry och alla koncernenheter lämpliga fysiska, tekniska och administrativa säkerhetsåtgärder i syfte att skydda personuppgifter mot stöld; oavsiktlig förlust; obehörig förändring; obehörig eller oavsiktlig åtkomst, behandling, radering, användning, offentliggörande eller kopiering och/eller oavsiktlig eller olaglig förstörelse.

När vi har tillhandahållit (eller du har valt) ett lösenord som tillåter åtkomst till vissa förmåner på Dufrys webbplatser och appar är du ansvarig för att skydda det och hålla det hemligt och du förbinder dig att inte låta det användas av tredje parter.  Tyvärr är överföringar av uppgifter via internet inte helt säkra.  Fastän att vi vidtar alla rimliga kommersiella åtgärder för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera säkerheten för personuppgifterna eller data som du avslöjar på internet.  Du godkänner de latenta säkerhetskonsekvenserna av att använda internet och i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, ansvarar vi inte för eventuella brott mot säkerheten, såvida vi inte har handlat med grov oaktsamhet och endast inom ramen för de begränsningar som anges i användningsvillkoren för Dufrys webbplatser och appar. 

 

7. Överföring av uppgifter utanför ditt land

Dina personuppgifter (som beskrivs ovan) kan överföras till andra koncernenheter eller till tredje parter som beskrivs ovan endast i den utsträckning som krävs för att Dufry AG och koncernföretag ska kunna fullgöra sina skyldigheter gentemot dig eller för att du ska få tillgång till Dufrys webbplatser och appar eller för de ändamål som beskrivs ovan i detta meddelande, förutsatt att sådana ändamål överensstämmer med gällande lagar.  I synnerhet:

• Din profil- och kontaktinformation i system såsom företagskommunikationssystem, databaser eller kataloger för kundrelationer kommer att vara tillgängliga för alla marknadsförings-, försäljnings- och kundsupport eller kundvårdspersonal i koncernföretag runtom i världen.

• Dina personuppgifter kan överföras till eller åtkommas av koncernens anställda som befinner sig inom eller utanför landet och/eller personer eller företag som inte ingår i gruppen som befinner sig inom eller utanför landet beroende på behovet att få vetskap eller ej. Överföringar utanför EU kan ske i enlighet med Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (”SCC”), skölden för skydd av privatlivet mellan USA och EU (Privacy Shield) eller andra lagligt godtagbara mekanismer som säkerställer en adekvat skyddsnivå.  Som tillåtet enligt lag kan du ha rättigheten till att på begäran riktad till den globala dataskyddskoordinatorn bli informerad om lämpliga säkerhetsåtgärder som har vidtagits för att skydda dina personuppgifter för överföring utanför EU.

• Dufry International AG kan, som personuppgiftsansvarig, behandla dina personuppgifter för att administrera och tillhandahålla produkter och tjänster som du begärt, för att administrera globala försäljnings- och kundprogram, kampanj- och marknadsföringsaktiviteter och undersökningar, tävlingar och kupong- och presenterbjudanden, kundkommunikation, reklamkampanjer med oss, hantera försäljnings- och kundrelationer och förbereda försäljnings- och kundrelationshantering och kundsupportrapportering i enlighet med villkoren i detta meddelande. Dufry International AG är baserat i Schweiz, ett land som drar nytta av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, enligt vilket det har fastställts att schweiziska lagar erbjuder tillräckligt skydd för personuppgifter.
• Överföringar kan göras för att åtlyda förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller vid upptäcktsförfaranden eller om så krävs eller är tillåtet enligt tillämpliga lagar, domstolsordrar, statliga bestämmelser eller myndigheter (inklusive moms och anställning). Sådana överföringar kan innebära domstolars eller myndigheters åtkomst utanför ditt land, efter att ha säkerställt att endast dina minst nödvändiga uppgifter avslöjas och överförs, eller att sådana uppgifter är oidentifierbara eller att, om möjligt, lämpliga föreskrivna domstolsordrar har utfärdats.

En lista över länder utanför EU som dina personuppgifter kan överföras till, och en antydan om huruvida de har fastställts av Europeiska kommissionen att erbjuda adekvat skydd för personuppgifter finns på https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Överföringar av personuppgifter i enlighet med detta avsnitt 7 baseras på samma rättsliga grunder som gäller för respektive behandlingsändamål enligt ovan.

 

8. Lagring av personuppgifter

Enligt Dufrys datalagringspolicy får personuppgifter inte förvaras längre än vad som krävs för att uppfylla syftet det samlades in för. Personuppgifter eller register som innehåller personuppgifter kommer i allmänhet att lagras under tidsperioder som krävs enligt gällande rättsliga, skatte- eller bokföringsskyldigheter. Under särskilda omständigheter, och i enlighet med gällande lag, kan Dufry lagra dina personuppgifter under längre perioder (t.ex. under relevant preskriptionstid) så att vi har en korrekt dokumentation av våra kontakter med dig eller för att skydda Dufry AG:s legitima intressen eller namnet på den lokala Dufry-enhet som äger denna Dufry-webbplats eller app.  I samtliga fall där dina uppgifter inte längre krävs kommer Dufry att säkerställa att de kasseras på ett säkert sätt.

 

9. Minderåriga

Dufrys webbplatser och appar tillhandahåller inte produkter och tjänster till barn. Fastän att vi kan sälja leksaker och godsaker som kan intressera barn kan endast reservationer för våra produkter och tjänster tillhandahållas vuxna över 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år utan samtycke från barnens föräldrar eller vårdnadshavare. Följaktligen måste föräldern fylla i och skicka in ett fullständigt ifyllt och undertecknat skriftligt föräldramedgivande till behandling av personuppgifter med bevis på personens identitet till e-postadressen: privacy@dufry.com.

 

10. Online-teknik inklusive cookies

a) Cookies

Denna webbplats använder cookies och/eller liknande teknik som lagrar och hämtar information när du surfar. En ”cookie” är en liten textfil som identifierar din mobilenhet och/eller dator på vår server. 

I allmänhet kan dessa tekniker tjäna många olika syften, till exempel att känna igen dig som användare, få information om dina surfvanor eller anpassa hur innehållet visas.  Vår specifika användning av dessa tekniker beskrivs nedan.

Om du vill ha mer information om hur det fungerar rekommenderar vi att du besöker www.allaboutcookies.org och www.youronlinechoices.eu

b) Godkännande av användning av cookies

För att använda cookies på/i Dufrys webbplatser och appar ber vi dig att uttryckligen samtycka till cookies på/i Dufrys webbplatser och appar genom att klicka på ”GODKÄNN ALLA” i meddelandet längst ned på/i Dufrys webbplatser och appar, så att de kan laddas ned till den mobila enheten och/eller datorns hårddisk.

När du har gett ditt samtycke till användningen av cookies läggs filen till och den används sedan för att analysera webbtrafik och talar om för oss när du besöker en viss webbplats.  Cookies gör det möjligt anpassa hur appar och program ska bete sig.  Webbappen kan anpassa sin funktion efter dina behov genom att se vad du gillar och ogillar och komma ihåg information om dina preferenser.  Vi använder oss av trafikloggningscookies som identifierar vilka appar som används och/eller sidor som besöks.  Detta hjälper oss att analysera data om webbtrafik och förbättra Dufrys webbplatser och appar för att anpassa dem efter kundernas behov.

Rent allmänt hjälper cookies Dufry att tillhandahålla förbättrade webbplatser och appar, vilket gör det möjligt för oss att övervaka vilka sidor du tycker är användbara och inte.  En cookie ger inte på något sätt oss tillgång till andra uppgifter på din mobila enhet eller dator eller annan information om dig än de uppgifter som du väljer att dela med oss.  Du kan välja att acceptera, konfigurera och/eller anpassa ditt val via ”CMP”.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies men du kan ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Cookies, inklusive de som redan är etablerade, kan raderas från din hårddisk enligt anvisningarna nedan.

c) Typer av cookies som används och deras syfte

För att få tillgång till den fullständiga listan över cookies som vi använder på den här webbplatsen, se det sista avsnittet, ”Förteckning över cookies”, i denna policy.

Cookies klassificeras enligt en serie kategorier. Det är dock viktigt att vara medveten om att samma cookie kan ingå i mer än en kategori.

Beroende på vilken enhet som hanterar utrustningen eller domänen varifrån de skickas ut och hur de uppgifter som samlas in behandlas delas cookies in i följande kategorier:

• Förstapartscookies: Cookies som skickas till användarens terminalutrustning från en dator eller domän som hanteras av redaktören själv och varifrån den av användaren begärda tjänsten tillhandahålls.
• Tredjepartscookies: Cookies som skickas till användarens terminalutrustning från en dator eller domän som inte hanteras av redaktören, utan av en annan enhet som behandlar data som samlats in av cookies.

Beroende på hur länge de förblir aktiva i terminalutrustningen skiljer man på följande typer av cookies:

• Sessionscookies: Denna typ av cookies är avsedd för insamling och lagring av data medan användaren besöker en webbplats. De används ofta för att lagra information som endast är av intresse medan den tjänst tillhandahålls som användaren begär vid ett enskilt tillfälle (t.ex. en lista över köpta produkter).
• Beständiga cookies: Detta är en typ av cookies där uppgifterna fortfarande lagras på terminalen och är åtkomliga och kan behandlas under en period som definieras av den person som ansvarar för cookien (vilken kan variera från några få minuter till flera år).

Beroende på syftet med behandlingen av de uppgifter som samlas in av cookies skiljer man på följande:

1. a) Nödvändiga cookies: Cookies som hanteras av oss eller av tredje parter och låter dig navigera på webbplatsen, plattformen eller appen och använda de olika alternativ eller tjänster som finns där samt, till exempel, för att kontrollera trafik och datakommunikation, identifiera sessionen, ge tillgång till delar med begränsad åtkomst, komma ihåg vilka element som ingår i beställningar, hantera betalningar, kontrollera bedrägerier kopplade till tjänstesäkerhet, ansöka om inskrivning eller deltagande i evenemang, aktivera dynamiskt innehåll eller dela innehåll via sociala nätverk.
2. b) Preferenscookies: Cookies som gör det möjligt för oss att komma ihåg din information så att du kan komma åt tjänsten med vissa egenskaper som kan skilja din upplevelse från andra användares, till exempel språk, antalet resultat som ska visas när du utför en sökning, tjänstens utseende eller innehåll beroende på vilken typ av webbläsare du använder eller den region varifrån du använder tjänsten osv.
3. c) Prestandacookies: Cookies, som efter bearbetning av oss eller av tredje parter, tillåter oss att kvantifiera antalet användare och därmed utföra statistisk mätning och analys av hur den erbjudna tjänsten används. För att göra detta analyserar vi hur du navigerar på vår webbplats för att förbättra utbudet av produkter eller tjänster. 

Vi använder Google Analytics-cookies för att samla in statistik om användarnas aktivitet på webbplatsen så att vi kan förbättra de tillhandahållna tjänster.

Informationen som Googles cookies samlar in om din användning av Dufrys webbplatser och appar, inklusive IP-adress, kan överföras och lagras av Google på servrar i USA. Google kan använda informationen för att utvärdera hur du använder webbplatsen, sammanställa programaktivitetsrapporter för webbplatsen åt oss och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Google kan överföra informationen till tredje parter när det krävs enligt lag eller när sagda tredje parter behandlar informationen på uppdrag av Google. Google kommer inte att förknippa din IP-adress med andra uppgifter som Google förfogar över. På Googles webbplats hittar du mer information om Google Analytics och ett exemplar av Googles integritetspolicy.

1. d) Marknadsföringscookies: Cookies, som efter behandling av oss eller tredje part, gör det möjligt för oss att analysera din internetnavigering så att vi kan visa reklam relaterad till din surfprofil.

Vi använder bland annat Google-, GoogleAdWords-, Google DoubleClick-, bing.com-, atdmt.com-, demdex.net-, taboola.com-, outbrain.com-, eversttech.com-, Blueknow- och Facebook-cookies för att hantera de platser som Dufry-reklam visas på och har åtkomst till. Dessa cookies gör det möjligt för oss att mäta effektiviteten i våra onlinekampanjer, ge dig information av intresse och visa reklaminnehåll baserat på dina preferenser.  Informationen som vissa av dessa cookies samlar in om din användning av Dufrys webbplatser och appar, inklusive IP-adress, kan överföras och lagras av tredje parter på servrar i USA. Genom deras integritetspolicyer kan du få mer information om hur cookies fungerar och hur de används.

1. e) Oklassificerade cookies: Detta är cookies som håller på att kategoriseras.

d) Inställningar för webbläsare

1. a) Om du så önskar kan du ändra dina webbläsarinställningar och välja lagringsalternativ eller tillgång till cookies samt aktivera, inaktivera eller ta bort dem. Dessa alternativ måste tillämpas enligt instruktionerna i din webbläsare:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Android: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es
• Apple (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265

1. b) Anslutning till sociala medier och plugins:

På vissa webbplatser i vår online-katalog använder vi plugins för sociala medier (”plugin”) från www.facebook.com som drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”).

Online-katalogwebbplatser på Dufrys webbplatser och appar kan innehålla en plugin märkt med en tydlig synlig Facebook-logotyp (dvs. en ikon med ett vitt ”f” på blå botten) eller tillägget ”Facebook Social Plugin”).

Om du får tillgång till en webbplats som innehåller ovannämnda plugin kommer webbläsaren att etablera en direktanslutning till Facebook-servrarna och Facebook skicka plugin-innehållet direkt till den.

Om du är registrerad på Facebook och är inloggad på ditt användarkonto där får du all information som du bereder dig tillgång till på motsvarande webbplats genom plugin-integrering.  Om du aktivt använder denna plugin, antingen genom att klicka på ”Gilla” eller ”Dela” eller skriva en kommentar på webbplatsen ifråga, skickas motsvarande information direkt från din webbläsare till Facebook och används på Dufrys webbplatser och appar.

För att förhindra att Facebook samlar in ovanstående information om dig när du besöker webbplatsen måste du följa instruktionerna i inställningarna på Facebook-webbplatsen och/eller logga ut från Facebook-webbplatsen innan du besöker ifrågavarande webbplats på Dufrys webbplatser och appar.  Du bör också radera alla Facebook-cookies i webbläsaren.

Syftet med och omfattningen av datainsamling och efterföljande användning av data av Facebook samt de rättigheter och inställningsalternativ som du har i detta avseende för att skydda dina personuppgifter eller din privata sida står att läsa i Facebooks integritetspolicy.  Vi tar inget ansvar för innehållet på ovannämnda webbplatser eller Facebooks integritetspolicy.

På vissa av våra webbplatser, i appar och/eller mobila lösningar använder vi plugins för sociala medier (”plugin”) från det sociala nätverket www.Linkedin.com som drivs av Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, 98052 – 6399, USA (”LinkedIn”).

Webbplatserna och/eller våra mobila lösningar på Dufrys webbplatser och appar kan innehålla en plugin märkt med en väl synlig LinkedIn-logotyp eller tillägget ”LinkedIn Social Plugin”.

Om du besöker en webbplats och/eller en mobil lösning som den här, som innehåller en sådan plugin-funktion kommer din webbläsare att etablera en direktanslutning till LinkedIn-servrarna och LinkedIn kommer att sända plugin-innehållet direkt till din webbläsare.

Om du är registrerad på LinkedIn och är inloggad på ditt LinkedIn-användarkonto kommer LinkedIn att få informationen som du har tillgång till på respektive webbplats och/eller mobila lösning genom plugin-integrering. Om du aktivt använder plugin-funktioner genom att aktivera knappen ”dela” eller skriver kommentarer på respektive webbplats kommer motsvarande information att skickas från din webbläsare direkt till LinkedIn och användas på Dufrys webbplatser och appar.

För att undvika att LinkedIn samlar in ovanstående information om dig när du besöker en sådan webbplats följer du instruktionerna i inställningarna på LinkedIn-webbplatsen och/eller loggar ut från LinkedIn-webbplatsen innan du besöker respektive webbplats och/eller mobila lösning på Dufrys webbplatser och appar. Du bör även ta bort alla LinkedIn-cookies från din webbläsare.

Syftet med och omfattningen av datainsamling och ytterligare användning av data av LinkedIn samt dina rättigheter och inställningsmöjligheter i detta avseende för att skydda dina personuppgifter eller privata utrymme finns i LinkedIns integritetspolicy.  Vi tar inget ansvar för innehållet på webbplatserna och/eller de mobila lösningarna eller LinkedIns integritetspolicy.

 På vissa av våra webbplatser, i appar och/eller mobila lösningar använder vi plugins för sociala medier från det sociala nätverket youtube.com (”plugin”) eller andra nätverk på www.google.com som drivs av Google. Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940439 USA.

Webbplatserna och/eller våra mobila lösningar på Dufrys webbplatser och appar kan innehålla en plugin-funktion som är märkt med en fullt synlig Google-logotyp eller tillägget av ”Google Social Plugin”.

Om du får tillgång till en webbplats som den här, som innehåller en sådan plugin kommer din webbläsare att etablera en direktanslutning till Google-servrarna och Google kommer att sända plugin-innehållet direkt till din webbläsare.

Om du är registrerad på Google och är inloggad på ditt Google- eller gmail-användarkonto kommer Google att få informationen som du har tillgång till på respektive webbplats och/eller mobil lösning genom integrering av plugin-funktionen. Om du aktivt använder plugin-funktioner genom att aktivera knappen ”dela” eller skriver kommentarer på respektive webbplats och/eller mobila lösning, kommer motsvarande information att skickas från din webbläsare direkt till Google och användas på Dufrys webbplatser och appar.

För att undvika att Google samlar in ovanstående information om dig när du besöker en sådan webbplats och/eller mobil lösning, följer du instruktionerna i inställningarna på Google-webbplatserna och/eller loggar ut från Google-webbplatsen innan du besöker respektive webbplats och/eller mobila lösning på Dufrys webbplatser och appar. Du bör även ta bort alla Google-cookies från din webbläsare.

Syftet med och omfattningen av datainsamling och ytterligare användning av data av Google Analytics samt dina rättigheter och inställningsmöjligheter i detta avseende för att skydda dina personuppgifter eller privata utrymme finns i Googles integritetspolicy.  Vi tar inget ansvar för innehållet på webbplatserna och/eller de mobila lösningarna eller Googles integritetspolicy.

e) Avvisa cookies från tredjepartsleverantörer

Användaren kan när som helst avvisa en viss typ av cookies, såsom reklam- och tredjepartscookies.  Vissa av våra leverantörer har ett direkt system för att neka installation av deras cookies.

Nedan hittar du en lista över leverantörer och länkar (du hittar enkelt avvisningsknappen för att neka respektive leverantörs cookies):

– Youtube och Google Analytics (för att avvisa): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

– ADOBE Analytics och Marketing & Audience Manager (för att avvisa): http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

Tänk på att om du vid något tillfälle raderar cookies från webbläsaren kan dina avvisningsinställningar från tidigare leverantörer raderas och i så fall måste du neka till att läggs in igen.

f)  Varning om radering av cookies

Du kan radera och blockera alla cookies från denna webbplats, men då kommer antingen en del av webbplatsen inte att fungera eller kvaliteten på den att äventyras.

Om du har några frågor om vår cookiepolicy kan du kontakta oss på den här sidan via våra kontaktkanaler.

g)  Revidering

Dessa listor uppdateras så snabbt som möjligt när de webbplatstjänster som erbjuds på webbplatsen ändras eller utvecklas.  Under denna uppdatering kan det dock emellanåt hända att listan inte längre innehåller en viss cookie, även om hänvisning alltid sker till cookies för ändamål som är identiska med de som registrerats i dessa listor.

Som besökare, prenumerant eller genom fortsatt användning av Dufrys webbplatser och appar eller via WiFi-nätverket eller lokaliseringstjänsterna i butiker samtycker du till att använda cookies och annan online-teknik som beskrivs i detta avsnitt och i enlighet med detta integritetsmeddelande.  Dufry och dess tredjeparts marknadsföringspartners kan använda sig av cookies, osynliga pixlar och webbfyrar för att få information om dig när du besöker Dufrys webbplatser och appar och våra butiker.

11.  Vilka är dina rättigheter?

Du har rättigheten enligt gällande lag att få tillgång till, få en kopia av och korrigera personuppgifter om dig själv med förbehåll för begränsade undantag som kan föreskrivas enligt gällande lagar.  Om det är motiverat och mandaterat enligt gällande lag kan du också kräva att dina personuppgifter raderas eller blockeras eller att du kan ha rättigheten att erhålla information om behandlingen av dina uppgifter eller invända ytterligare behandling av dina uppgifter. 

Om dina personuppgifter behandlas baserat på ditt samtycke har du rättigheten att återkalla samtycket när som helst utan att det påverkar behandlingens laglighet baserat på samtycke innan det återkallas. Du kan göra det genom att (i) i vissa fall ta bort relevanta personuppgifter från det relevanta IT-systemet (men observera att i det här fallet kan de lagras i säkerhetskopior och länkade system tills de raderas i enlighet med vår datalagringspolicy) eller (ii) kontakta din globala dataskyddskoordinator.

Du har också rätt att bli informerad om hur dina personuppgifter hanteras och varifrån vi får dina uppgifter.

Som tillåtet enligt lag har du även följande ytterligare rättigheter:

• Dataportabilitet – där vi behöver ditt samtycke eller då behandlingen är nödvändig för genomförandet av ett avtal som du är del av som rättslig grund för behandling och då personuppgifter behandlas automatiskt har du rätt att begära ut alla sådana personuppgifter som du har uppgett till Dufry eller gruppen i ett strukturerat, vanligt använt och maskinläsbart format samt att vi måste skicka det till en annan personuppgiftsansvarig i de fall där detta är tekniskt genomförbart.
• Rätt till begränsning av behandling – du har rättigheten att begränsa vår behandling av dina personuppgifter då:
• du bestrider noggrannheten i personuppgifterna tills vi har vidtagit tillräckliga åtgärder för att korrigera eller verifiera dess noggrannhet
• behandlingen är olaglig men du inte vill att vi ska radera personuppgifterna
• vi inte längre behöver dina personuppgifter för behandlingens ändamål men att du behöver sådana personuppgifter för att etablera, utöva eller försvara juridiska krav
• du har invänt mot behandlingen baserat på Dufrys legitima intressen (se nedan) och i avvaktan på bekräftelse på huruvida Dufry eller koncernen har tvingande legitima skäl att fortsätta behandlingen.

Om dina personuppgifter är föremål för begränsningar på detta sätt behandlar vi dem endast med ditt samtycke eller för etablering, utövande eller försvar av rättsliga krav.

• Rättighet till invändning mot behandling motiverad baserat på legitima intressen - då vi är beroende av ett legitimt intresse att behandla personuppgifterna har du rättigheten att invända mot behandlingen.  Om du invänder måste vi stoppa behandlingen, såvida vi inte antingen kan bevisa övertygande legitima grunder för behandlingen som åsidosätter dina intressen, rättigheter och friheter eller då vi behöver behandla personuppgifterna för att etablera, utöva eller försvara rättsliga krav.  Då vi förlitar oss på ett legitimt intresse som underlag för behandling anser vi att vi kan bevisa sådant övertygande legitimt skäl, men vi kommer att överväga varje fall individuellt.

• Rätt att invända mot behandling för marknadsföringsändamål – du har rättigheten att invända mot all behandling av dina uppgifter för marknadsföringsändamål (inklusive profilering).  Se också avsnittet ”Vilka är dina val?”
  

Kontakta oss genom att skicka in ett förfrågningsformulär för databasåtkomst (tillgänglig på förfrågan) skriftligen eller via e-post till någon av adresserna nedan.

Vissa av dessa rättigheter kanske inte gäller under vissa omständigheter.  Du kanske till exempel inte har rätt att veta att vi har delat dina personuppgifter med polisen eller att få ut en kopia av dina personuppgifter om det gäller en polisutredning och vi har informerats av polisen om att det kommer att påverka utredningen att meddela dig eller ge dig en kopia.

Dufry har utsett en global dataskyddssamordnare som kan kontaktas säkert och konfidentiellt på följande e-postadress: privacy@dufry.com.   Alternativt kan du skicka in ditt förfrågningsformulär för databasåtkomst, skriftliga kommentarer, frågor eller problem till

Dufry International AG

Brunngässlein 12

Basel, 4052

Schweiz

Att:  Global Data Protection Co-Ordinator

 

12. Vilka är dina val?

Dufrys webbplatser och appar ger dig tillgång till ett brett utbud av information om ditt konto och dina interaktioner med oss. För att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta och aktuella uppmanar vi dig att regelbundet granska och uppdatera din information, om det behövs, om dina kontaktuppgifter eller din adress har ändrats.  Om du har prenumererat på Dufrys webbplatser och appar, i synnerhet Red by Dufry-appen eller appen Reserve & Collect-webbplatserna kan du antingen få åtkomst till ditt konto och göra ändringarna eller begära att ändringarna utförs genom att skicka en e-postförfrågan med bevis på din identitet till privacy@dufry.com.

Vi vill gärna informera dig om våra produkter och tjänster och våra partners samt skicka enkäter, kampanjmaterial och inbjudningar till evenemang, delta i tävlingar eller ta emot kuponger eller presentkort samt meddelanden på din födelsedag eller andra speciella händelser.  Om du väljer att inte ta emot sådana meddelanden eller ändra kommunikationsmetoden som vi använder för att kontakta dig, som SMS, e-post, brev eller telefon eller om du väljer att inte godkänna användningen av cookies eller annan online-teknik ska du välja bort sådana aktiviteter genom att skicka in bestämmelsen om bortval, det vill säga genom att klicka på länken till webbplatsen som tillåter kunden att säga upp prenumerationen (för elektronisk kommunikation) eller – för all annan, icke-elektronisk kommunikation – genom att skicka ett e-postmeddelande eller -brev om din invändning för att ange dina preferenser till privacy@dufry.com.  Du kan när som helst ändra dina preferenser eller val eller ge ett nytt samtycke till sådana aktiviteter genom att tillhandahålla ett undertecknat samtyckesformulär som godkänner användningen av cookies, reklammaterial eller föredragen kommunikationsmetod till privacy@dufry.com.

 

13. Ändringar av vårt integritetsmeddelande

Ändringar och rättelser av villkoren i detta integritetsmeddelande kan göras när som helst och träder i kraft så snart de publiceras på alla Dufrys webbplatser och appar.  Om du inte godkänner ändringarna eller rättelserna ska du upphöra att använda våra tjänster och produkter eller Dufrys webbplatser och appar eller våra butiker.

 

14. Var lämnar man in klagomål om dataskydd?

Du har rättigheten att lämna in klagomål i samband med behandlingen av dina personuppgifter till den relevanta tillsynsmyndigheten för dataskydd.

Förteckning över cookies

DUFRY:s webbplats (www.dufry.com)

Namn	Kategori	Leverantör	Syfte	Varaktighet	Typ
ak_bmsc	Absolut nödvändiga	tools.investis.com	Denna cookie används för att skilja mellan människor och robotar.  Detta är fördelaktigt för webbplatsen, för att göra giltiga rapporter om användningen av deras webbplats.	1 dag	HTTP
AWSELB	Absolut nödvändiga	irs.tools.investis.com	Används för att distribuera trafik till webbplatsen på flera servrar för att optimera svarstider.	Under sessionen	HTTP
AWSELBCORS	Absolut nödvändiga	irs.tools.investis.com	Registrerar vilket serverkluster som betjänar besökaren.  Den används i samband med lastbalansering.  För att optimera användarupplevelsen.	Under sessionen	HTTP
bm_sv	Absolut nödvändiga	tools.investis.com	Används i samband med webbplatsens BotManager.  BotManager upptäcker, kategoriserar och sammanställer rapporter om potentiella robotar som försöker komma åt webbplatsen.	1 dag	HTTP
_ga	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	2 år	HTTP
_gat	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Används av Google Analytics för att begränsa förfrågningsfrekvensen.	1 dag	HTTP
_gid	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	1 dag	HTTP
collect	Prestanda	Google Analytics	Används för att skicka data till Google Analytics om besökarens enhet och beteende.  Spårar besökaren över enheter och marknadsföringskanaler.	Under sessionen	Pixel
r/collect	Prestanda	Doubleclick.net	Används för att skicka data till Google Analytics om besökarens enhet och beteende.  Den spårar besökaren över enheter och marknadsföringskanaler.	Under sessionen	Pixel

 

RED BY DUFRY

Namn	Kategori	Leverantör	Syfte	Varaktighet	Typ
_ga	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	2 år	HTTP
_gat	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Används av Google Analytics för att begränsa förfrågningsfrekvensen.	1 dag	HTTP
_git	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	1 dag	HTTP
pagevisit	Prestanda	r1.trackedweb.net	Registrerar statistiska data om användarnas beteende på webbplatsen.  Används för intern analys av webbplatsoperatören.	Under sessionen	Pixel
_fbd	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	3 månader	HTTP
_gcl_au	Marknadsföring	Google AdSense	Används av Google AdSense för att experimentera med annonseffektivitet på webbplatser som använder deras tjänster.	3 månader	HTTP
AA003	Marknadsföring	atdmt.com	Samlar in information om användarbeteende på flera webbplatser.  Denna information används för att optimera relevansen för reklam på webbplatsen.	3 månader	HTTP
ads/ga-audiences	Marknadsföring	Google	Används av Google AdWords för att på nytt fånga upp besökare som sannolikt kommer att bli kunder baserat på deras onlinebeteende på olika webbplatser.	Under sessionen	Pixel
ATN	Marknadsföring	atdmt.com	Riktar annonser baserat på beteendeprofilering och geografisk plats.	2 år	HTTP
dmSessionID	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter besökaren har tittat på och innehållet i kundvagnen. Detta används för att öka webbplatsens konverteringsgrad genom riktade annonser och produktkampanjer via e-post.	1 dag	HTTP
fr	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	3 månader	HTTP
https://cx.atdmt.com/	Marknadsföring	atdmt.com	Ställer in ett unikt ID för besökaren som gör det möjligt för tredjepartsannonsörer att rikta in sig på besökaren med relevant reklam.  Denna parkopplingstjänst tillhandahålls av tredjepartsannonshubbar, vilket underlättar budgivning i realtid för annonsörer.	Under sessionen	Pixel
IDE	Marknadsföring	Google/Doubleclick.net	Används av Google DoubleClick för att registrera och rapportera webbplatsanvändares åtgärder efter att de har visat eller klickat på en av annonsörens annonser i syfte att mäta effektiviteten i en annons och för att presentera riktade annonser för användaren.	1 år	HTTP
pagead/1p-user-list/#	Marknadsföring	Google	Ej kategoriserad	Under sessionen	Pixel
r/collect	Marknadsföring	Google/Doubleclick.net	Cookien används för att skicka data till Google Analytics om besökarens enhet och beteende.  Den spårar besökaren mellan enheter och marknadsföringskanaler.	Under sessionen	Pixel
recordID	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter besökaren har tittat på och innehållet i kundvagnen.  Detta används för att öka webbplatsens konverteringsgrad genom riktade annonser och produktkampanjer via e-post.	1 år	HTTP
test_cookie	Marknadsföring	Google/Doubleclick.net	Används för att kontrollera om användarens webbläsare stöder cookies.	1 dag	HTTP
tr	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	Under sessionen	Pixel
_rollupGA	Ej kategoriserad	Dufry (Google Tag Manager)	Ej kategoriserad	2 år	HTTP
_rollupGA_gid	Ej kategoriserad	Dufry (Google Tag Manager)	Ej kategoriserad	1 dag	HTTP
identity	Ej kategoriserad	r1.trackedweb.net	Ej kategoriserad	Under sessionen	Pixel

 

RESERVERA OCH HÄMTA (www.shopdutyfree.com)

Namn	Kategori	Leverantör	Syfte	Varaktighet	Typ
AKA_A2	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	1 dag	HTTP
form_key	Absolut nödvändiga	Dufry	Skyddar besökarna vid internetnavigering genom att förhindra förfalskning av förfrågningar mellan webbplatser.  Denna cookie är viktig för webbplatsens och besökarens säkerhet.	Under sessionen	HTTP
mage-banners-cache-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	1 dag	HTTP
mage-banners-cache-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-banners-cache-timeout	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-cache-sessid	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie används för lastbalansering.  Detta optimerar svarsfrekvensen mellan besökaren och webbplatsen genom att fördela trafikbelastningen på flera nätverkslänkar eller servrar.	1 dag	HTTP
mage-cache-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie används för lastbalansering.  Detta optimerar svarsfrekvensen mellan besökaren och webbplatsen genom att fördela trafikbelastningen på flera nätverkslänkar eller servrar.	1 dag	HTTP
mage-cache-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för att optimera laddningshastigheten på webbplatsen  genom att förladda vissa procedurer i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-cache-storage-section-invalidation	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie används för lastbalansering.  Detta optimerar svarsfrekvensen mellan besökaren och webbplatsen genom att fördela trafikbelastningen på flera nätverkslänkar eller servrar.	1 dag	HTTP
mage-cache-storage-section-invalidation	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för att optimera laddningshastigheten på webbplatsen  genom att förladda vissa procedurer i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-cache-timeout	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-messages	Absolut nödvändiga	Dufry	Nödvändigt för att webbplatsens chattruta ska fungera ordentligt.	1 dag	HTTP
mage-translation-file-version	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för webbplatsens språkinställningar.  Underlättar översättningen till besökarens föredragna språk.	Under sessionen	HTTP
mage-translation-file-version	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för webbplatsens språkinställningar.  Underlättar översättningen till besökarens föredragna språk.	Permanent	HTML
mage-translation-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för webbplatsens språkinställningar.  Underlättar översättningen till besökarens föredragna språk.	Under sessionen	HTTP
mage-translation-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för webbplatsens språkinställningar.  Underlättar översättningen till besökarens föredragna språk.	Permanent	HTML
PHPSESSID	Absolut nödvändiga	Dufry	Bevarar användarsessionsstatus mellan sidförfrågningar.	1 dag	HTTP
product_data_storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Nödvändigt för produktjämförelsefunktionen på webbplatsen.	Permanent	HTML
recently_compared_product	Absolut nödvändiga	Dufry	Nödvändigt för produktjämförelsefunktionen på webbplatsen.	1 dag	HTTP
RT	Absolut nödvändiga	LinkedIn	Denna cookie används för att identifiera besökaren genom en app. Detta gör det möjligt för besökaren att till exempel logga in på en webbplats via LinkedIn-appen.	6 dagar	HTTP
test	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för att identifiera om besökaren har accepterat marknadsföringskategorin i cookiebanderollen.  Denna cookie är nödvändig för webbplatsens efterlevnad av allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).	Permanent	HTML
section_data_ids	Inställningar	Dufry	Används för kundvagnsfunktionen. Kommer ihåg alla önskelistade produkter och besökarens betalningsuppgifter när de går genom kassan.	1 dag	HTTP
store	Inställningar	Dufry	Identifierar besökarnas föredragna språk  så att webbplatsen kan ställa in rätt språk när de kommer tillbaka.	1 år	HTTP
_ga	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	2 år	HTTP
_gat	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Används av Google Analytics för att begränsa förfrågningsfrekvensen.	1 dag	HTTP
_gid	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	1 dag	HTTP
collect	Prestanda	Google Analytics	Används för att skicka data till Google Analytics om besökarens enhet och beteende.  Spårar besökaren över enheter och marknadsföringskanaler.	Under sessionen	Pixel
product_data_storage	Prestanda	Dufry	Identifierar vilka produkter användaren har tittat på, vilket gör det möjligt för webbplatsen att marknadsföra relaterade produkter.	1 dag	HTTP
recently_compared_product_previous	Prestanda	Dufry	Nödvändigt för produktjämförelsefunktionen på webbplatsen.	1 dag	HTTP
recently_viewed_product	Prestanda	Dufry	Identifierar vilka produkter användaren har tittat på, vilket gör det möjligt för webbplatsen att marknadsföra relaterade produkter.	1 dag	HTTP
recently_viewed_product_previous	Prestanda	Dufry	Samlar in information om vilka produkter som besökaren har tittat på.  Detta används för att optimera navigeringen för den specifika besökaren på webbplatsen.	1 dag	HTTP
_boomr_akamaiXhrRetry	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om användarpreferenser och/eller interaktion med innehåll i webbkampanjer.  Detta används på CRM-kampanjplattformen som används av webbplatsägarna för att marknadsföra evenemang eller produkter.	Permanent	HTML
_fbp	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	3 månader	HTTP
_gcl_au	Marknadsföring	Google AdSense	Används av Google AdSense för att experimentera med annonseffektivitet på webbplatser som använder deras tjänster.	3 månader	HTTP
AA003	Marknadsföring	atdmt.com	Samlar in information om användarbeteende på flera webbplatser.  Denna information används för att optimera relevansen för reklam på webbplatsen.	3 månader	HTTP
ads/ga-audiences	Marknadsföring	Google	Används av Google AdWords för att på nytt fånga upp besökare som sannolikt kommer att bli kunder baserat på deras onlinebeteende på olika webbplatser.	Under sessionen	Pixel
all	Marknadsföring	Dufry	Spårar användarens interaktion med webbplatsens sökfältsfunktion.  Dessa data kan användas för att presentera relevanta produkter eller tjänster för användaren.	Permanent	HTML
ATN	Marknadsföring	atdmt.com	Riktar annonser baserat på beteendeprofilering och geografisk plats.	2 år	HTTP
_bkrmk	Marknadsföring	Blueknow.com	Återställningslösning för övergiven varukorg. Samla in sessionsinformation	24 timmar
_bkrmku	Marknadsföring	Blueknow.com	Återställningslösning för övergiven varukorg. Samla in användarinformation	10 år
_bkrmkt	Marknadsföring	Blueknow.com	Återställningslösning för övergiven varukorg. Samla in information relaterad till händelsespårning	24 timmar
eng_mt	Marknadsföring	Dufry	Spårar konverteringsfrekvensen mellan användare och annonsbanderoller på webbplatsen.  Syftet är att optimera relevansen i annonserna på webbplatsen.	Permanent	HTML
fr	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	3 månader	HTTP
https://cx.atdmt.com/	Marknadsföring	atdmt.com	Ställer in ett unikt ID för varje besökare som gör det möjligt för tredjepartsannonsörer att rikta relevant reklam till dem.  Denna parkopplingstjänst tillhandahålls av tredjepartsannonshubbar, vilket underlättar budgivning i realtid för annonsörer.	Under sessionen	Pixel
MUID	Marknadsföring	Microsoft/Bing.com	Används ofta av Microsoft som ett unikt användar-ID.  Cookien möjliggör användarspårning genom ID-synkronisering över många Microsoft-domäner.	1 år	HTTP
pixel	Marknadsföring	outbrain.com	Ej kategoriserad	Under sessionen	Pixel
recently_compared_product	Marknadsföring	Dufry	Denna cookie används för att identifiera vilka produkter besökaren har tittat på.  Denna information används för att marknadsföra relaterade produkter och optimera annonseffektiviteten.	Permanent	HTML
Recently_compared_product_previous	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter som besökaren har tittat på.  Detta används för att optimera navigeringen för den specifika besökaren på webbplatsen.	Permanent	HTML
recently_viewed_product	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter som besökaren har tittat på.  Detta används för att optimera navigeringen för den specifika besökaren på webbplatsen.	Permanent	HTML
recently_viewed_product-previous	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter som besökaren har tittat på.  Detta används för att optimera navigeringen för den specifika besökaren på webbplatsen.	Permanent	HTML
tr	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	Under sessionen	Pixel
trctestcookie	Marknadsföring	Dufry	Identifierar om synkronisering av partnerdata fungerar och för närvarande körs närvarande.  Denna funktion skickar användardata mellan tredjepartsannonsföretag i syfte att tillhandahålla riktade annonser.	Under sessionen	HTTP
used	Marknadsföring	Dufry	Spårar användarens interaktion med webbplatsens sökfältsfunktion.  Dessa data kan användas för att presentera relevanta produkter eller tjänster för användaren.	Permanent	HTML
_uetsid	Ej kategoriserad	Dufry	Ej kategoriserad	1 dag	HTTP
_uetsid	Ej kategoriserad	Dufry	Ej kategoriserad	Permanent	HTML
_uetsid_exp	Ej kategoriserad	Dufry	Ej kategoriserad	Permanent	HTML

 

Integritetsmeddelande

 

1. Inledning

Detta integritetsmeddelande beskriver hur vi behandlar alla personuppgifter som du tillhandahåller oss eller som vi har erhållit via våra Dufry-webbplatser, appar och i våra butiker.

  Sammanfattning av bestämmelserna:

• Personuppgiftsansvarig, källor till personuppgifter och vilka personuppgifter om kunder samlar Dufrys webbplatser och appar in?
• Lagliga ändamål för behandling och insamling av personuppgifter
• Delning av dina personuppgifter
• Lagring av dina personuppgifter
• Personuppgifters säkerhet
• Överföring av uppgifter utanför ditt land
• Lagring av personuppgifter
• Minderåriga
• Online-teknik och cookies
• Vilka är dina rättigheter?
• Vilka är dina val?
• Ändringar av vårt integritetsmeddelande
• Var lämnar man in ett klagomål om dataskydd?

                                                                                                      

2. Personuppgiftsansvarig, källor för personuppgifter och vilka personuppgifter om kunder samlar Dufrys webbplatser och appar in?

• Personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde

Dufry International AG och den lokala Dufry-enhet som äger den lokala butik som du besöker eller handlar varor från är gemensamma personuppgiftsansvariga för personuppgifterna som du (som den registrerade) lämnar ut till oss eller som vi tagit emot i våra butiker och via Dufry-webbplatser och appar.

• Typer av insamlade personuppgifter och deras källor

Vi samlar in personuppgifter direkt från våra kunder via Dufrys webbplatser och appar samt våra butiker.

Vi samlar in följande typer av personuppgifter om dig från följande källor:

Information som du uppger till oss: Vi tar emot och lagrar all information du anger på Dufrys webbplatser och appar samt i butiker eller tillhandahåller oss på annat sätt, t.ex. vid registrering, åtkomst till ditt konto eller profil, inskickande av förfrågningar, i samband med en enkät eller tävling, vid användning av presentkort eller kundsupport, för att kommunicera med oss, vid inköp i butiker eller genom att använda våra produkter eller tjänster.

På grund av sådana handlingar kan du förse oss med (i) namn, postadress, e-postadress, telefonnummer; (ii) data som krävs för att behandla din betalning (inklusive kreditkorts-/betalningsinstrumentuppgifter och personlig säkerhetskod som är kopplad till ditt kreditkort) för butiksinköp eller onlineköp med presentkort, för att reservera inköp (på Dufrys Reserve & Collect-webbplatser), för att be om återbetalning eller för att kommunicera med kundtjänst beträffande återbetalning till kreditkort/betalningsinstrument; (iii) prenumerantens avreseplats/destination för flyg, flygdatum och leveransadress samt flygplats för avhämtning av förbeställda produkter från Reserve & Collect eller för att köpa produkter och tjänster i våra butiker.  Demografiska uppgifter som ålder, kön, land, nationalitet, föredraget språk, passnummer och medborgarskap, födelsedatum, bosättningsland, land för registrering på/i Dufrys webbplatser och appar, inköpshistorik och annan reseinformation inklusive resedatum, föredragen avgångsflygplats och uppgifter om medlemskap i flygbolags lojalitetsprogram samlas också in. Du måste ha en giltig flygbiljett för att kunna köpa tax-free eller förtullade varor från Dufry. Sådan information samlas in för att uppfylla våra avtalsförpliktelser mot flygplatsmyndigheter samt rättsliga skyldigheter gentemot tullmyndigheter och andra tillsynsmyndigheter.

När du registrerar dig för medlemskap, prenumererar på tjänster eller nyhetsbrevet eller annan marknadsföringskommunikation, inklusive bloggar och kundkommentarer eller använder Dufrys webbplatser och appar eller köper varor i våra butiker samlar vi in inloggningsuppgifter, lösenord, eventuella lösenordsfrågor och -vinkar, liknande säkerhetsuppgifter som används för autentisering och kontoåtkomst samlas också in för tillgång till ditt personliga konto och din profil samt för att utnyttja element inom Reserve & Collect eller RED-kundlojalitetselement på Dufrys webbplatser och appar eller i våra butiker.

Du kan välja att inte lämna ut viss information, men då kan det hända att du inte kan använda vissa av funktionerna på Dufrys webbplatser och appar. Se avsnittet Vilka är dina val? nedan.

Uppgifter insamlas automatiskt genom interaktion med oss: Om du samtycker till det tar vi emot och lagrar uppgifter där du interagerar med oss genom att använda våra produkter och tjänster, inklusive online-teknik (dvs. cookies) och ta emot felrapporter eller användningsdata från programvaror på dina enheter online eller via WiFi-kommunikation i butiker.

Vi samlar in och analyserar enhets-, anslutnings- och konfigurationsdata, inklusive IP-adressen (Internet Protocol) som används för att ansluta datorn eller enheten till internet enligt beskrivningen i avsnittet ”Onlineteknik och cookies” nedan.

Vi kan använda övervakningskameror i våra butiker och samla in videofilmer och bilder av dig och andra när du besöker våra butiker (inklusive din/deras plats och ditt/deras fysiska utseende). Kontakta butikspersonalen för mer information.

Mobil- eller Dufry-appar: När du väljer att använda eller ladda ner Dufrys webbplatser och appar eller tillåta anslutning via WiFi-anslutningar till din enhet får vi information om din geografiska position och mobilenhet, inklusive en unik identifierare för din personliga enhet, dina GPS-data eller trådlösa nätverksdata (WLAN). Platsdata varken lagras eller överförs till tredje part.  Om du godkänner lokaliseringsfunktionen kan vi tillhandahålla platsbaserade tjänster, inklusive annonser, sökresultat och personligt innehåll. När du närmar dig någon av våra butiker kan vi skicka push-meddelanden via e-post till dig om du har gett ditt samtycke till att få sådan kommunikation och reklam.

De flesta mobila enheter tillåter dig att stänga av platstjänster. För mer information, se avsnittet Vilka är dina val? nedan.

E-postmeddelanden: I syfte att kunna tillhandahålla mer individanpassad och intressant e-postkommunikation får vi en bekräftelse när du öppnar din e-post från Dufrys webbplatser och appar eller när din enhet befinner sig i närheten av någon av våra butiker, förutsatt att din dator eller enhet stödjer den här funktionen och du har gett ditt samtycke till att lokaliseringsfunktionen på din enhet används för detta ändamål. Om du väljer att inte ta emot e-postmeddelanden eller annan post från oss justerar du dina kundkommunikationspreferenser i din kontoprofil.

Information från andra källor: Vi får information om dig från andra källor och lägger till den i vår kontoinformation. Tredje partens källor inkluderar:

• Uppdaterad leverans- och kontaktadressdata från tredje part som används för att uppdatera våra register och enklare leverera ditt nästa inköp;
• Sociala nätverk när du beviljar Dufrys webbplatser och appar tillgång till dina uppgifter på ett eller flera nätverk;
• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att fastställa en plats baserat på din IP-adress för att möjliggöra anpassning av vissa produkter till din plats;
• Våra partners som vi erbjuder tjänster tillsammans med inom ramen för ett varumärkessamarbete (co-branding) eller bedriver gemensamma marknadsföringsaktiviteter med;
• Offentligt tillgängliga källor från öppna databaser hos myndigheter eller andra data som är offentligt tillgängliga.
• Information (inklusive filmer och bilder från övervakningskameror, i förekommande fall) från tredje part, inklusive polis, domstolar, domstolar, tillsynsmyndigheter, flygplatser eller andra myndigheter i samband med säkerhetsincidenter eller faktiska eller misstänkta olagliga handlingar, som kan innehålla information om faktiska, påstådda eller misstänkta brott.
• Din anställningsstatus hos din nuvarande arbetsgivare som används för att antingen aktivera eller inaktivera din personalrabatt.

 

3. Lagliga grunder och syften för behandling och användning av dina personuppgifter

• Lagliga syften

Dina personuppgifter behandlas av koncernen på grundvalen att sådan behandling är lagligen ”berättigad”, i den utsträckning detta krävs enligt lag. I de flesta fall kommer behandlingen av dina personuppgifter vara motiverad enligt någon av följande grunder:

• Det föreskrivs i ditt avtal att tillhandahålla produkter och tjänster som du ber oss att tillhandahålla dig.
• Det är nödvändigt för oss att uppfylla en rättslig skyldighet.
• Det är med ditt fritt tillhandahållna otvetydiga och informerade samtycke för specificerade behandlingsändamål.
• Det är nödvändigt att skydda ditt eller någon annans liv.
• Det är i våra legitima intressen som företag och som leverantör av avtalsefterfrågade varor och att våra intressen inte överskrider dina intressen, grundläggande rättigheter eller friheter, inklusive legitima intressen enligt nedan.

Behandlingen av personuppgifter som rör faktiska, påstådda eller misstänkta brott och fällande domar motiveras på någon av ovanstående grunder och vanligtvis av en av följande särskilda omständigheter:

• Det är nödvändigt för att förebygga eller upptäcka brott eller andra olagliga handlingar.
• Det är nödvändigt att skydda allmänheten mot oärlighet.
• Vi har erhållit samtycke från relevanta personer som är involverade i behandlingen.
  
  
• Syftet med behandling av personuppgifter

Vi samlar in, använder, lämnar ut och på annat sätt behandlar kunders personuppgifter baserat på genomförandet av ett avtal av följande skäl:

• För att behandla transaktioner som de ber om, inklusive e-handel, urval för Reserve & Collect och mobila transaktioner.
• För att behandla uppgifter från RED-lojalitetsprogrammet för att verifiera att kortinnehavaren är ägaren till RED-lojalitetskortet och se till att insamling eller inlösen av RED-poäng och bekräfta kundens status för att säkerställa att korrekt rabatt tillämpas på försäljningen av varor som köpts i butiker eller som är reserverade för insamling i appen Reserve & Collect och inköpta personligen i butiker.

 Informationen kommer att göra det möjligt för oss att erbjuda tillgång till all delar av lojalitetsprogrammen (inklusive personalrabatten), programmen Reserve & Collect och Red by Dufry som finns på/i Dufrys webbplatser och appar.

• För att granska och samla in uppgifter från boardingkort, nationalitet, destination och innehavare av det giltiga boardingkortet för att säkerställa att passageraren är en del av den resande allmänheten för att tillåta Dufry eller koncernen att tillhandahålla tullfria varor enligt villkoren i avtalet med vår hyresvärd eller flygplatsmyndigheter.
• För att tillhandahålla betalningstjänster inklusive kreditkortsinköp och köp i butiker.
• För att tillhandahålla varor och tjänster till kunderna som har begärt detta (dvs. ange en e-postadress för att tillåta regelbundna nyhetsbrev att tillhandahållas kunden).
• För att skydda prenumeranters inloggningsuppgifter och systemintegriteten för Dufrys webbplatser och appar.
• För att kommunicera med dig och individanpassa våra meddelanden för dig, dvs. besvara dina frågor, tillgodose dina preferenser och underlätta registrering för programmedlemskap. Vi kommunicerar med dig via e-post, telefon eller sms för att informera dig om våra tjänster, hur du håller din prenumeration eller ditt konto aktiv(t), för att ge besked om återbetalningar eller besvara kundförfrågningar eller hjälpa dig få tillgång till en enskild webbplats eller Dufrys webbplatser och appar samt för att besvara tekniska frågor.
• För att genomföra dina avtalstransaktioner med oss och tillhandahålla dig våra produkter (inklusive reservering och förhandsval av tullfria produkter på Reserve & Collect-webbplatsen för avhämtning i den begärda butiken) som du ber oss om. Detta inkluderar att använda dina personuppgifter för att registrera dig för eller prenumerera på tjänster som tillhandahålls via Dufrys webbplatser och appar samt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. 

Vi samlar också in personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, i synnerhet följande:

• Passagerarnamn, boardingkort för att bekräfta att kunden som reserverar produkterna är en giltig resenär i syfte att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot vår hyresvärd och långsiktiga koncessionsavtal och för att beräkna moms eller liknande skatteavdrag för tullmyndigheters räkning; för att efterleva rättsliga skyldigheter, policyer och rutiner och för interna administrativa och analytiska ändamål samt för att behandla information eller anspråk i samband med incidenter i butiker.
• För att skydda rättigheter eller egendom eller värna säkerheten för/i Dufrys webbplatser, appar eller butiker, inklusive våra kunder och besökare.
• För att bistå tredje parter, inklusive polis, domstolar, domstolar, tillsynsmyndigheter, flygplatser eller andra myndigheter med deras utredningar eller förfrågningar eller för att rapportera säkerhetsincidenter eller misstänkta eller faktiska olagliga handlingar. Denna hjälp tillhandahålls i syfte att förhindra eller upptäcka olagliga handlingar, gripa eller lagföra brottslingar, skydda våra kunders eller besökares säkerhet eller i samband med andra lagliga förfrågningar om att lämna ut personuppgifter som vi fått från eller gjort till tredje part (till exempel utredningar av saknade personer).

När vi behandlar dina personuppgifter med hänsyn till våra legitima intressen rör det sig om följande:

• För att tillhandahålla och förbättra produkterna vi erbjuder och utföra väsentliga affärsverksamheter. Detta inkluderar att driva produkterna, upprätthålla och förbättra produktprestanda, utveckla nya funktioner, utföra forskning och tillhandahålla kundsupport.
• För att skydda våra produkter och kunder och upprätthålla säkerheten för dem i syfte att upptäcka och förebygga olagliga handlingar, inklusive bedrägerier och för att bekräfta behörigheten för prenumeranter som loggar in på/i Dufrys webbplatser och appar.
• Användning av personuppgifter för statistiska och analytiska ändamål. I den utsträckning det är rimligt kommer vi att anonymisera sådana uppgifter innan de används för statistiska eller analytiska ändamål.  Sådana uppgifter behandlas i enlighet med Dufry AG:s legitima intressen för att upprätthålla effektivitet, relevans och tillgänglighet för Dufrys webbplatser och appar.
• Effektiv förvaltning och drift av Dufry och koncernbolagen.
• För att upprätthålla vår affärsrelation där du är användare av eller prenumerant på Dufrys webbplatser och appar.
• För att förbättra Dufrys webbplatser och appar, butiker, kvaliteten på service och tjänster samt kundernas shoppingupplevelse.
• Reklam: Skicka meddelanden till dig om våra produkter, tjänster, kampanjer, specialerbjudanden och kampanjer, tävlingar och kundundersökningar, nyhetsbrev som rör Dufrys webbplatser, appar och butiker samt för inbjudningar till evenemang.
• För att påbörja, skydda eller försvara Dufry i faktiska eller hotade rättsprocesser.

Slutligen, och endast om du har registrerat dig för medlemskap på/i Dufrys webbplatser och appar och du har gett ditt samtycke för detta ändamål, kommer vi att behandla dina uppgifter i följande syften:

• För att förse dig med riktad reklam baserat på din inköpshistorik (inklusive inköpta artiklar, inköpsdag och -butik) och profil (födelsedatum, kön, bosättningsland, registreringsland, nationalitet, RED-status).

• För att förse dig med riktad reklam baserat på den reseinformation du lämnar ut till oss (inklusive resedatum, föredragen avgångsflygplats, uppgifter om medlemskap i flygbolags lojalitetsprogram) genom att svara på de kundundersökningar som vi emellanåt kan skicka till dig.

• För att skicka eller göra reklamerbjudanden på uppdrag av andra företag som erbjuder reserelaterade tjänster, men i så fall lämnar vi inte ut dina personuppgifter till dem.

 

4. Delning av dina personuppgifter

Vi kommer inte att överföra eller avslöja dina personuppgifter utöver för de ändamål som anges nedan:

• Effektiv förvaltning och drift av Dufry och koncernbolagen och endast när vissa tjänster är centraliserade.
• Till tredje parter i form av tjänsteleverantörer (företag eller privatpersoner) som vi anlitar för att utföra funktioner på vår vägnar, såsom att uppfylla ordrar, leverera till detaljhandelsplatser eller butiker, skicka post och e-post, ta bort repetitiv information från kundlistor, analysera data, tillhandahålla marknadsföringsstöd, tillhandahålla sökresultat och länkar, behandla kreditkortsbetalningar och tillhandahålla kundtjänst. Leverantörerna har tillgång till personuppgifter som behövs för att de ska kunna utföra sina funktioner men får inte använda dem för några andra ändamål, samt inkludera följande datamottagarkategorier:

(i) Reklam- och mediekonsulter.

(ii) Marknadsundersökningskonsulter.

(iii) Tekniska tjänsteleverantörer.

(iv) Webbdesigners och utvecklare.

(v) Molntjänsteleverantörer.

(vi) Leverantörer av elektroniska lagringslösningar.

(vii) Kundtjänster.

(viii) Din nuvarande arbetsgivare, som en del av våra löpande kontroller att du fortfarande är berättigad till personalrabatten.

• Vid offentliggörande av kontoinformation och andra personuppgifter för att åtlyda lagen, vid tvister eller andra rättsprocesser; för att hävda, åtlyda eller tillämpa våra användarvillkor och andra avtal eller för att skydda Dufrys webbplatsers, appars eller butikers rättigheter, egendomar eller säkerhet. Detta omfattar utbyte av information med andra företag för bedrägeribekämpning och förminskning av kreditrisken; 
• För att följa rättsliga eller föreskrivande krav och skyldigheter i enlighet med tillämpliga lagar, domstolsordrar eller kallelser till rätten.
• Med tillsynsmyndigheter, flygplatsmyndigheter, Dufry AG och gruppägare och koncessionspartner samt tull- och skattemyndigheter för att visa beräkningen av sådana skattebefrielser.
• Till dataanalysföretag, som Google Analytics Inc.
• I en nödsituation, till exempel för att skydda en individs liv, hälsa eller egendom.
• Till tredje parter, inklusive polis, domstolar, domstolar, tillsynsmyndigheter, flygplatser eller andra myndigheter för att bistå dem i deras utredningar, vid förfrågningar eller när vi rapporterar säkerhetsincidenter eller misstänkta eller faktiska olagliga handlingar. Detta inkluderar att tillåta sådana tredje parter att komma åt och ta kopior av bilder från övervakningskameror eller andra videofilmer där övervakningskameror finns installerade och de rör sådana incidenter och handlingar.

 

5. Lagring av dina personuppgifter

Personuppgifterna som du har lämnat ut till den personuppgiftsansvarige finns lagrade i ett molnbaserat Dufry AG-databasprogram för kundhantering som ligger på datacentraler som upprätthålls i EES-området, vars syfte är att hantera affärsrelationen med dig i enlighet med bestämmelserna i lokala dataskyddslagar.

Dufry AG hanterar kundrelationen med dig och eventuella marknadsföringsutskick i egenskap av personuppgiftsansvarig.

 

6. Personuppgifters säkerhet

Dina personuppgifter kommer att säkras genom att vidta säkerhetsåtgärder som är proportionella till känsligheten av personuppgifterna som behandlas.   För detta ändamål upprätthåller Dufry och alla koncernenheter lämpliga fysiska, tekniska och administrativa säkerhetsåtgärder i syfte att skydda personuppgifter mot stöld; oavsiktlig förlust; obehörig förändring; obehörig eller oavsiktlig åtkomst, behandling, radering, användning, offentliggörande eller kopiering och/eller oavsiktlig eller olaglig förstörelse.

När vi har tillhandahållit (eller du har valt) ett lösenord som tillåter åtkomst till vissa förmåner på Dufrys webbplatser och appar är du ansvarig för att skydda det och hålla det hemligt och du förbinder dig att inte låta det användas av tredje parter.  Tyvärr är överföringar av uppgifter via internet inte helt säkra.  Fastän att vi vidtar alla rimliga kommersiella åtgärder för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera säkerheten för personuppgifterna eller data som du avslöjar på internet.  Du godkänner de latenta säkerhetskonsekvenserna av att använda internet och i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, ansvarar vi inte för eventuella brott mot säkerheten, såvida vi inte har handlat med grov oaktsamhet och endast inom ramen för de begränsningar som anges i användningsvillkoren för Dufrys webbplatser och appar. 

 

7. Överföring av uppgifter utanför ditt land

Dina personuppgifter (som beskrivs ovan) kan överföras till andra koncernenheter eller till tredje parter som beskrivs ovan endast i den utsträckning som krävs för att Dufry AG och koncernföretag ska kunna fullgöra sina skyldigheter gentemot dig eller för att du ska få tillgång till Dufrys webbplatser och appar eller för de ändamål som beskrivs ovan i detta meddelande, förutsatt att sådana ändamål överensstämmer med gällande lagar.  I synnerhet:

• Din profil- och kontaktinformation i system såsom företagskommunikationssystem, databaser eller kataloger för kundrelationer kommer att vara tillgängliga för alla marknadsförings-, försäljnings- och kundsupport eller kundvårdspersonal i koncernföretag runtom i världen.

• Dina personuppgifter kan överföras till eller åtkommas av koncernens anställda som befinner sig inom eller utanför landet och/eller personer eller företag som inte ingår i gruppen som befinner sig inom eller utanför landet beroende på behovet att få vetskap eller ej. Överföringar utanför EU kan ske i enlighet med Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (”SCC”), skölden för skydd av privatlivet mellan USA och EU (Privacy Shield) eller andra lagligt godtagbara mekanismer som säkerställer en adekvat skyddsnivå.  Som tillåtet enligt lag kan du ha rättigheten till att på begäran riktad till den globala dataskyddskoordinatorn bli informerad om lämpliga säkerhetsåtgärder som har vidtagits för att skydda dina personuppgifter för överföring utanför EU.

• Dufry International AG kan, som personuppgiftsansvarig, behandla dina personuppgifter för att administrera och tillhandahålla produkter och tjänster som du begärt, för att administrera globala försäljnings- och kundprogram, kampanj- och marknadsföringsaktiviteter och undersökningar, tävlingar och kupong- och presenterbjudanden, kundkommunikation, reklamkampanjer med oss, hantera försäljnings- och kundrelationer och förbereda försäljnings- och kundrelationshantering och kundsupportrapportering i enlighet med villkoren i detta meddelande. Dufry International AG är baserat i Schweiz, ett land som drar nytta av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, enligt vilket det har fastställts att schweiziska lagar erbjuder tillräckligt skydd för personuppgifter.
• Överföringar kan göras för att åtlyda förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller vid upptäcktsförfaranden eller om så krävs eller är tillåtet enligt tillämpliga lagar, domstolsordrar, statliga bestämmelser eller myndigheter (inklusive moms och anställning). Sådana överföringar kan innebära domstolars eller myndigheters åtkomst utanför ditt land, efter att ha säkerställt att endast dina minst nödvändiga uppgifter avslöjas och överförs, eller att sådana uppgifter är oidentifierbara eller att, om möjligt, lämpliga föreskrivna domstolsordrar har utfärdats.

En lista över länder utanför EU som dina personuppgifter kan överföras till, och en antydan om huruvida de har fastställts av Europeiska kommissionen att erbjuda adekvat skydd för personuppgifter finns på https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Överföringar av personuppgifter i enlighet med detta avsnitt 7 baseras på samma rättsliga grunder som gäller för respektive behandlingsändamål enligt ovan.

 

8. Lagring av personuppgifter

Enligt Dufrys datalagringspolicy får personuppgifter inte förvaras längre än vad som krävs för att uppfylla syftet det samlades in för. Personuppgifter eller register som innehåller personuppgifter kommer i allmänhet att lagras under tidsperioder som krävs enligt gällande rättsliga, skatte- eller bokföringsskyldigheter. Under särskilda omständigheter, och i enlighet med gällande lag, kan Dufry lagra dina personuppgifter under längre perioder (t.ex. under relevant preskriptionstid) så att vi har en korrekt dokumentation av våra kontakter med dig eller för att skydda Dufry AG:s legitima intressen eller namnet på den lokala Dufry-enhet som äger denna Dufry-webbplats eller app.  I samtliga fall där dina uppgifter inte längre krävs kommer Dufry att säkerställa att de kasseras på ett säkert sätt.

 

9. Minderåriga

Dufrys webbplatser och appar tillhandahåller inte produkter och tjänster till barn. Fastän att vi kan sälja leksaker och godsaker som kan intressera barn kan endast reservationer för våra produkter och tjänster tillhandahållas vuxna över 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år utan samtycke från barnens föräldrar eller vårdnadshavare. Följaktligen måste föräldern fylla i och skicka in ett fullständigt ifyllt och undertecknat skriftligt föräldramedgivande till behandling av personuppgifter med bevis på personens identitet till e-postadressen: privacy@dufry.com.

 

10. Online-teknik inklusive cookies

a) Cookies

Denna webbplats använder cookies och/eller liknande teknik som lagrar och hämtar information när du surfar. En ”cookie” är en liten textfil som identifierar din mobilenhet och/eller dator på vår server. 

I allmänhet kan dessa tekniker tjäna många olika syften, till exempel att känna igen dig som användare, få information om dina surfvanor eller anpassa hur innehållet visas.  Vår specifika användning av dessa tekniker beskrivs nedan.

Om du vill ha mer information om hur det fungerar rekommenderar vi att du besöker www.allaboutcookies.org och www.youronlinechoices.eu

b) Godkännande av användning av cookies

För att använda cookies på/i Dufrys webbplatser och appar ber vi dig att uttryckligen samtycka till cookies på/i Dufrys webbplatser och appar genom att klicka på ”GODKÄNN ALLA” i meddelandet längst ned på/i Dufrys webbplatser och appar, så att de kan laddas ned till den mobila enheten och/eller datorns hårddisk.

När du har gett ditt samtycke till användningen av cookies läggs filen till och den används sedan för att analysera webbtrafik och talar om för oss när du besöker en viss webbplats.  Cookies gör det möjligt anpassa hur appar och program ska bete sig.  Webbappen kan anpassa sin funktion efter dina behov genom att se vad du gillar och ogillar och komma ihåg information om dina preferenser.  Vi använder oss av trafikloggningscookies som identifierar vilka appar som används och/eller sidor som besöks.  Detta hjälper oss att analysera data om webbtrafik och förbättra Dufrys webbplatser och appar för att anpassa dem efter kundernas behov.

Rent allmänt hjälper cookies Dufry att tillhandahålla förbättrade webbplatser och appar, vilket gör det möjligt för oss att övervaka vilka sidor du tycker är användbara och inte.  En cookie ger inte på något sätt oss tillgång till andra uppgifter på din mobila enhet eller dator eller annan information om dig än de uppgifter som du väljer att dela med oss.  Du kan välja att acceptera, konfigurera och/eller anpassa ditt val via ”CMP”.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies men du kan ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Cookies, inklusive de som redan är etablerade, kan raderas från din hårddisk enligt anvisningarna nedan.

c) Typer av cookies som används och deras syfte

För att få tillgång till den fullständiga listan över cookies som vi använder på den här webbplatsen, se det sista avsnittet, ”Förteckning över cookies”, i denna policy.

Cookies klassificeras enligt en serie kategorier. Det är dock viktigt att vara medveten om att samma cookie kan ingå i mer än en kategori.

Beroende på vilken enhet som hanterar utrustningen eller domänen varifrån de skickas ut och hur de uppgifter som samlas in behandlas delas cookies in i följande kategorier:

• Förstapartscookies: Cookies som skickas till användarens terminalutrustning från en dator eller domän som hanteras av redaktören själv och varifrån den av användaren begärda tjänsten tillhandahålls.
• Tredjepartscookies: Cookies som skickas till användarens terminalutrustning från en dator eller domän som inte hanteras av redaktören, utan av en annan enhet som behandlar data som samlats in av cookies.

Beroende på hur länge de förblir aktiva i terminalutrustningen skiljer man på följande typer av cookies:

• Sessionscookies: Denna typ av cookies är avsedd för insamling och lagring av data medan användaren besöker en webbplats. De används ofta för att lagra information som endast är av intresse medan den tjänst tillhandahålls som användaren begär vid ett enskilt tillfälle (t.ex. en lista över köpta produkter).
• Beständiga cookies: Detta är en typ av cookies där uppgifterna fortfarande lagras på terminalen och är åtkomliga och kan behandlas under en period som definieras av den person som ansvarar för cookien (vilken kan variera från några få minuter till flera år).

Beroende på syftet med behandlingen av de uppgifter som samlas in av cookies skiljer man på följande:

• Nödvändiga cookies: Cookies som hanteras av oss eller av tredje parter och låter dig navigera på webbplatsen, plattformen eller appen och använda de olika alternativ eller tjänster som finns där samt, till exempel, för att kontrollera trafik och datakommunikation, identifiera sessionen, ge tillgång till delar med begränsad åtkomst, komma ihåg vilka element som ingår i beställningar, hantera betalningar, kontrollera bedrägerier kopplade till tjänstesäkerhet, ansöka om inskrivning eller deltagande i evenemang, aktivera dynamiskt innehåll eller dela innehåll via sociala nätverk.
• Preferenscookies: Cookies som gör det möjligt för oss att komma ihåg din information så att du kan komma åt tjänsten med vissa egenskaper som kan skilja din upplevelse från andra användares, till exempel språk, antalet resultat som ska visas när du utför en sökning, tjänstens utseende eller innehåll beroende på vilken typ av webbläsare du använder eller den region varifrån du använder tjänsten osv.
• Prestandacookies: Cookies, som efter bearbetning av oss eller av tredje parter, tillåter oss att kvantifiera antalet användare och därmed utföra statistisk mätning och analys av hur den erbjudna tjänsten används. För att göra detta analyserar vi hur du navigerar på vår webbplats för att förbättra utbudet av produkter eller tjänster. 

Vi använder Google Analytics-cookies för att samla in statistik om användarnas aktivitet på webbplatsen så att vi kan förbättra de tillhandahållna tjänster.

Informationen som Googles cookies samlar in om din användning av Dufrys webbplatser och appar, inklusive IP-adress, kan överföras och lagras av Google på servrar i USA. Google kan använda informationen för att utvärdera hur du använder webbplatsen, sammanställa programaktivitetsrapporter för webbplatsen åt oss och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Google kan överföra informationen till tredje parter när det krävs enligt lag eller när sagda tredje parter behandlar informationen på uppdrag av Google. Google kommer inte att förknippa din IP-adress med andra uppgifter som Google förfogar över. På Googles webbplats hittar du mer information om Google Analytics och ett exemplar av Googles integritetspolicy.

• Marknadsföringscookies: Cookies, som efter behandling av oss eller tredje part, gör det möjligt för oss att analysera din internetnavigering så att vi kan visa reklam relaterad till din surfprofil.

Vi använder bland annat Google-, GoogleAdWords-, Google DoubleClick-, bing.com-, atdmt.com-, demdex.net-, taboola.com-, outbrain.com-, eversttech.com-, Blueknow- och Facebook-cookies för att hantera de platser som Dufry-reklam visas på och har åtkomst till. Dessa cookies gör det möjligt för oss att mäta effektiviteten i våra onlinekampanjer, ge dig information av intresse och visa reklaminnehåll baserat på dina preferenser.  Informationen som vissa av dessa cookies samlar in om din användning av Dufrys webbplatser och appar, inklusive IP-adress, kan överföras och lagras av tredje parter på servrar i USA. Genom deras integritetspolicyer kan du få mer information om hur cookies fungerar och hur de används.

• Oklassificerade cookies: Detta är cookies som håller på att kategoriseras.

d) Inställningar för webbläsare

a) Om du så önskar kan du ändra dina webbläsarinställningar och välja lagringsalternativ eller tillgång till cookies samt aktivera, inaktivera eller ta bort dem. Dessa alternativ måste tillämpas enligt instruktionerna i din webbläsare:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Android: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es
• Apple (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265

b) Anslutning till sociala medier och plugins:

På vissa webbplatser i vår online-katalog använder vi plugins för sociala medier (”plugin”) från www.facebook.com som drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”).

Online-katalogwebbplatser på Dufrys webbplatser och appar kan innehålla en plugin märkt med en tydlig synlig Facebook-logotyp (dvs. en ikon med ett vitt ”f” på blå botten) eller tillägget ”Facebook Social Plugin”).

Om du får tillgång till en webbplats som innehåller ovannämnda plugin kommer webbläsaren att etablera en direktanslutning till Facebook-servrarna och Facebook skicka plugin-innehållet direkt till den.

Om du är registrerad på Facebook och är inloggad på ditt användarkonto där får du all information som du bereder dig tillgång till på motsvarande webbplats genom plugin-integrering.  Om du aktivt använder denna plugin, antingen genom att klicka på ”Gilla” eller ”Dela” eller skriva en kommentar på webbplatsen ifråga, skickas motsvarande information direkt från din webbläsare till Facebook och används på Dufrys webbplatser och appar.

För att förhindra att Facebook samlar in ovanstående information om dig när du besöker webbplatsen måste du följa instruktionerna i inställningarna på Facebook-webbplatsen och/eller logga ut från Facebook-webbplatsen innan du besöker ifrågavarande webbplats på Dufrys webbplatser och appar.  Du bör också radera alla Facebook-cookies i webbläsaren.

Syftet med och omfattningen av datainsamling och efterföljande användning av data av Facebook samt de rättigheter och inställningsalternativ som du har i detta avseende för att skydda dina personuppgifter eller din privata sida står att läsa i Facebooks integritetspolicy.  Vi tar inget ansvar för innehållet på ovannämnda webbplatser eller Facebooks integritetspolicy.

På vissa av våra webbplatser, i appar och/eller mobila lösningar använder vi plugins för sociala medier (”plugin”) från det sociala nätverket www.Linkedin.com som drivs av Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, 98052 – 6399, USA (”LinkedIn”).

Webbplatserna och/eller våra mobila lösningar på Dufrys webbplatser och appar kan innehålla en plugin märkt med en väl synlig LinkedIn-logotyp eller tillägget ”LinkedIn Social Plugin”.

Om du besöker en webbplats och/eller en mobil lösning som den här, som innehåller en sådan plugin-funktion kommer din webbläsare att etablera en direktanslutning till LinkedIn-servrarna och LinkedIn kommer att sända plugin-innehållet direkt till din webbläsare.

Om du är registrerad på LinkedIn och är inloggad på ditt LinkedIn-användarkonto kommer LinkedIn att få informationen som du har tillgång till på respektive webbplats och/eller mobila lösning genom plugin-integrering. Om du aktivt använder plugin-funktioner genom att aktivera knappen ”dela” eller skriver kommentarer på respektive webbplats kommer motsvarande information att skickas från din webbläsare direkt till LinkedIn och användas på Dufrys webbplatser och appar.

För att undvika att LinkedIn samlar in ovanstående information om dig när du besöker en sådan webbplats följer du instruktionerna i inställningarna på LinkedIn-webbplatsen och/eller loggar ut från LinkedIn-webbplatsen innan du besöker respektive webbplats och/eller mobila lösning på Dufrys webbplatser och appar. Du bör även ta bort alla LinkedIn-cookies från din webbläsare.

Syftet med och omfattningen av datainsamling och ytterligare användning av data av LinkedIn samt dina rättigheter och inställningsmöjligheter i detta avseende för att skydda dina personuppgifter eller privata utrymme finns i LinkedIns integritetspolicy.  Vi tar inget ansvar för innehållet på webbplatserna och/eller de mobila lösningarna eller LinkedIns integritetspolicy.

 På vissa av våra webbplatser, i appar och/eller mobila lösningar använder vi plugins för sociala medier från det sociala nätverket youtube.com (”plugin”) eller andra nätverk på www.google.com som drivs av Google. Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 940439 USA.

Webbplatserna och/eller våra mobila lösningar på Dufrys webbplatser och appar kan innehålla en plugin-funktion som är märkt med en fullt synlig Google-logotyp eller tillägget av ”Google Social Plugin”.

Om du får tillgång till en webbplats som den här, som innehåller en sådan plugin kommer din webbläsare att etablera en direktanslutning till Google-servrarna och Google kommer att sända plugin-innehållet direkt till din webbläsare.

Om du är registrerad på Google och är inloggad på ditt Google- eller gmail-användarkonto kommer Google att få informationen som du har tillgång till på respektive webbplats och/eller mobil lösning genom integrering av plugin-funktionen. Om du aktivt använder plugin-funktioner genom att aktivera knappen ”dela” eller skriver kommentarer på respektive webbplats och/eller mobila lösning, kommer motsvarande information att skickas från din webbläsare direkt till Google och användas på Dufrys webbplatser och appar.

För att undvika att Google samlar in ovanstående information om dig när du besöker en sådan webbplats och/eller mobil lösning, följer du instruktionerna i inställningarna på Google-webbplatserna och/eller loggar ut från Google-webbplatsen innan du besöker respektive webbplats och/eller mobila lösning på Dufrys webbplatser och appar. Du bör även ta bort alla Google-cookies från din webbläsare.

Syftet med och omfattningen av datainsamling och ytterligare användning av data av Google Analytics samt dina rättigheter och inställningsmöjligheter i detta avseende för att skydda dina personuppgifter eller privata utrymme finns i Googles integritetspolicy.  Vi tar inget ansvar för innehållet på webbplatserna och/eller de mobila lösningarna eller Googles integritetspolicy.

e) Avvisa cookies från tredjepartsleverantörer

Användaren kan när som helst avvisa en viss typ av cookies, såsom reklam- och tredjepartscookies.  Vissa av våra leverantörer har ett direkt system för att neka installation av deras cookies.

Nedan hittar du en lista över leverantörer och länkar (du hittar enkelt avvisningsknappen för att neka respektive leverantörs cookies):

– Youtube och Google Analytics (för att avvisa): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

– ADOBE Analytics och Marketing & Audience Manager (för att avvisa): http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

Tänk på att om du vid något tillfälle raderar cookies från webbläsaren kan dina avvisningsinställningar från tidigare leverantörer raderas och i så fall måste du neka till att läggs in igen.

f)  Varning om radering av cookies

Du kan radera och blockera alla cookies från denna webbplats, men då kommer antingen en del av webbplatsen inte att fungera eller kvaliteten på den att äventyras.

Om du har några frågor om vår cookiepolicy kan du kontakta oss på den här sidan via våra kontaktkanaler.

g)  Revidering

Dessa listor uppdateras så snabbt som möjligt när de webbplatstjänster som erbjuds på webbplatsen ändras eller utvecklas.  Under denna uppdatering kan det dock emellanåt hända att listan inte längre innehåller en viss cookie, även om hänvisning alltid sker till cookies för ändamål som är identiska med de som registrerats i dessa listor.

Som besökare, prenumerant eller genom fortsatt användning av Dufrys webbplatser och appar eller via WiFi-nätverket eller lokaliseringstjänsterna i butiker samtycker du till att använda cookies och annan online-teknik som beskrivs i detta avsnitt och i enlighet med detta integritetsmeddelande.  Dufry och dess tredjeparts marknadsföringspartners kan använda sig av cookies, osynliga pixlar och webbfyrar för att få information om dig när du besöker Dufrys webbplatser och appar och våra butiker.

11.  Vilka är dina rättigheter?

Du har rättigheten enligt gällande lag att få tillgång till, få en kopia av och korrigera personuppgifter om dig själv med förbehåll för begränsade undantag som kan föreskrivas enligt gällande lagar.  Om det är motiverat och mandaterat enligt gällande lag kan du också kräva att dina personuppgifter raderas eller blockeras eller att du kan ha rättigheten att erhålla information om behandlingen av dina uppgifter eller invända ytterligare behandling av dina uppgifter. 

Om dina personuppgifter behandlas baserat på ditt samtycke har du rättigheten att återkalla samtycket när som helst utan att det påverkar behandlingens laglighet baserat på samtycke innan det återkallas. Du kan göra det genom att (i) i vissa fall ta bort relevanta personuppgifter från det relevanta IT-systemet (men observera att i det här fallet kan de lagras i säkerhetskopior och länkade system tills de raderas i enlighet med vår datalagringspolicy) eller (ii) kontakta din globala dataskyddskoordinator.

Du har också rätt att bli informerad om hur dina personuppgifter hanteras och varifrån vi får dina uppgifter.

Som tillåtet enligt lag har du även följande ytterligare rättigheter:

• Dataportabilitet – där vi behöver ditt samtycke eller då behandlingen är nödvändig för genomförandet av ett avtal som du är del av som rättslig grund för behandling och då personuppgifter behandlas automatiskt har du rätt att begära ut alla sådana personuppgifter som du har uppgett till Dufry eller gruppen i ett strukturerat, vanligt använt och maskinläsbart format samt att vi måste skicka det till en annan personuppgiftsansvarig i de fall där detta är tekniskt genomförbart.
• Rätt till begränsning av behandling – du har rättigheten att begränsa vår behandling av dina personuppgifter då:
• du bestrider noggrannheten i personuppgifterna tills vi har vidtagit tillräckliga åtgärder för att korrigera eller verifiera dess noggrannhet
• behandlingen är olaglig men du inte vill att vi ska radera personuppgifterna
• vi inte längre behöver dina personuppgifter för behandlingens ändamål men att du behöver sådana personuppgifter för att etablera, utöva eller försvara juridiska krav
• du har invänt mot behandlingen baserat på Dufrys legitima intressen (se nedan) och i avvaktan på bekräftelse på huruvida Dufry eller koncernen har tvingande legitima skäl att fortsätta behandlingen.

Om dina personuppgifter är föremål för begränsningar på detta sätt behandlar vi dem endast med ditt samtycke eller för etablering, utövande eller försvar av rättsliga krav.

• Rättighet till invändning mot behandling motiverad baserat på legitima intressen - då vi är beroende av ett legitimt intresse att behandla personuppgifterna har du rättigheten att invända mot behandlingen.  Om du invänder måste vi stoppa behandlingen, såvida vi inte antingen kan bevisa övertygande legitima grunder för behandlingen som åsidosätter dina intressen, rättigheter och friheter eller då vi behöver behandla personuppgifterna för att etablera, utöva eller försvara rättsliga krav.  Då vi förlitar oss på ett legitimt intresse som underlag för behandling anser vi att vi kan bevisa sådant övertygande legitimt skäl, men vi kommer att överväga varje fall individuellt.

• Rätt att invända mot behandling för marknadsföringsändamål – du har rättigheten att invända mot all behandling av dina uppgifter för marknadsföringsändamål (inklusive profilering).  Se också avsnittet ”Vilka är dina val?”
  

Kontakta oss genom att skicka in ett förfrågningsformulär för databasåtkomst (tillgänglig på förfrågan) skriftligen eller via e-post till någon av adresserna nedan.

Vissa av dessa rättigheter kanske inte gäller under vissa omständigheter.  Du kanske till exempel inte har rätt att veta att vi har delat dina personuppgifter med polisen eller att få ut en kopia av dina personuppgifter om det gäller en polisutredning och vi har informerats av polisen om att det kommer att påverka utredningen att meddela dig eller ge dig en kopia.

Dufry har utsett en global dataskyddssamordnare som kan kontaktas säkert och konfidentiellt på följande e-postadress: privacy@dufry.com.   Alternativt kan du skicka in ditt förfrågningsformulär för databasåtkomst, skriftliga kommentarer, frågor eller problem till

Dufry International AG

Brunngässlein 12

Basel, 4052

Schweiz

Att:  Global Data Protection Co-Ordinator

 

12. Vilka är dina val?

Dufrys webbplatser och appar ger dig tillgång till ett brett utbud av information om ditt konto och dina interaktioner med oss. För att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta och aktuella uppmanar vi dig att regelbundet granska och uppdatera din information, om det behövs, om dina kontaktuppgifter eller din adress har ändrats.  Om du har prenumererat på Dufrys webbplatser och appar, i synnerhet Red by Dufry-appen eller appen Reserve & Collect-webbplatserna kan du antingen få åtkomst till ditt konto och göra ändringarna eller begära att ändringarna utförs genom att skicka en e-postförfrågan med bevis på din identitet till privacy@dufry.com.

Vi vill gärna informera dig om våra produkter och tjänster och våra partners samt skicka enkäter, kampanjmaterial och inbjudningar till evenemang, delta i tävlingar eller ta emot kuponger eller presentkort samt meddelanden på din födelsedag eller andra speciella händelser.  Om du väljer att inte ta emot sådana meddelanden eller ändra kommunikationsmetoden som vi använder för att kontakta dig, som SMS, e-post, brev eller telefon eller om du väljer att inte godkänna användningen av cookies eller annan online-teknik ska du välja bort sådana aktiviteter genom att skicka in bestämmelsen om bortval, det vill säga genom att klicka på länken till webbplatsen som tillåter kunden att säga upp prenumerationen (för elektronisk kommunikation) eller – för all annan, icke-elektronisk kommunikation – genom att skicka ett e-postmeddelande eller -brev om din invändning för att ange dina preferenser till privacy@dufry.com.  Du kan när som helst ändra dina preferenser eller val eller ge ett nytt samtycke till sådana aktiviteter genom att tillhandahålla ett undertecknat samtyckesformulär som godkänner användningen av cookies, reklammaterial eller föredragen kommunikationsmetod till privacy@dufry.com.

 

13. Ändringar av vårt integritetsmeddelande

Ändringar och rättelser av villkoren i detta integritetsmeddelande kan göras när som helst och träder i kraft så snart de publiceras på alla Dufrys webbplatser och appar.  Om du inte godkänner ändringarna eller rättelserna ska du upphöra att använda våra tjänster och produkter eller Dufrys webbplatser och appar eller våra butiker.

 

14. Var lämnar man in klagomål om dataskydd?

Du har rättigheten att lämna in klagomål i samband med behandlingen av dina personuppgifter till den relevanta tillsynsmyndigheten för dataskydd.

Förteckning över cookies

DUFRY:s webbplats (www.dufry.com)

Namn	Kategori	Leverantör	Syfte	Varaktighet	Typ
ak_bmsc	Absolut nödvändiga	tools.investis.com	Denna cookie används för att skilja mellan människor och robotar.  Detta är fördelaktigt för webbplatsen, för att göra giltiga rapporter om användningen av deras webbplats.	1 dag	HTTP
AWSELB	Absolut nödvändiga	irs.tools.investis.com	Används för att distribuera trafik till webbplatsen på flera servrar för att optimera svarstider.	Under sessionen	HTTP
AWSELBCORS	Absolut nödvändiga	irs.tools.investis.com	Registrerar vilket serverkluster som betjänar besökaren.  Den används i samband med lastbalansering.  För att optimera användarupplevelsen.	Under sessionen	HTTP
bm_sv	Absolut nödvändiga	tools.investis.com	Används i samband med webbplatsens BotManager.  BotManager upptäcker, kategoriserar och sammanställer rapporter om potentiella robotar som försöker komma åt webbplatsen.	1 dag	HTTP
_ga	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	2 år	HTTP
_gat	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Används av Google Analytics för att begränsa förfrågningsfrekvensen.	1 dag	HTTP
_gid	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	1 dag	HTTP
collect	Prestanda	Google Analytics	Används för att skicka data till Google Analytics om besökarens enhet och beteende.  Spårar besökaren över enheter och marknadsföringskanaler.	Under sessionen	Pixel
r/collect	Prestanda	Doubleclick.net	Används för att skicka data till Google Analytics om besökarens enhet och beteende.  Den spårar besökaren över enheter och marknadsföringskanaler.	Under sessionen	Pixel

 

RED BY DUFRY

Namn	Kategori	Leverantör	Syfte	Varaktighet	Typ
_ga	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	2 år	HTTP
_gat	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Används av Google Analytics för att begränsa förfrågningsfrekvensen.	1 dag	HTTP
_git	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	1 dag	HTTP
pagevisit	Prestanda	r1.trackedweb.net	Registrerar statistiska data om användarnas beteende på webbplatsen.  Används för intern analys av webbplatsoperatören.	Under sessionen	Pixel
_fbd	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	3 månader	HTTP
_gcl_au	Marknadsföring	Google AdSense	Används av Google AdSense för att experimentera med annonseffektivitet på webbplatser som använder deras tjänster.	3 månader	HTTP
AA003	Marknadsföring	atdmt.com	Samlar in information om användarbeteende på flera webbplatser.  Denna information används för att optimera relevansen för reklam på webbplatsen.	3 månader	HTTP
ads/ga-audiences	Marknadsföring	Google	Används av Google AdWords för att på nytt fånga upp besökare som sannolikt kommer att bli kunder baserat på deras onlinebeteende på olika webbplatser.	Under sessionen	Pixel
ATN	Marknadsföring	atdmt.com	Riktar annonser baserat på beteendeprofilering och geografisk plats.	2 år	HTTP
dmSessionID	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter besökaren har tittat på och innehållet i kundvagnen. Detta används för att öka webbplatsens konverteringsgrad genom riktade annonser och produktkampanjer via e-post.	1 dag	HTTP
fr	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	3 månader	HTTP
https://cx.atdmt.com/	Marknadsföring	atdmt.com	Ställer in ett unikt ID för besökaren som gör det möjligt för tredjepartsannonsörer att rikta in sig på besökaren med relevant reklam.  Denna parkopplingstjänst tillhandahålls av tredjepartsannonshubbar, vilket underlättar budgivning i realtid för annonsörer.	Under sessionen	Pixel
IDE	Marknadsföring	Google/Doubleclick.net	Används av Google DoubleClick för att registrera och rapportera webbplatsanvändares åtgärder efter att de har visat eller klickat på en av annonsörens annonser i syfte att mäta effektiviteten i en annons och för att presentera riktade annonser för användaren.	1 år	HTTP
pagead/1p-user-list/#	Marknadsföring	Google	Ej kategoriserad	Under sessionen	Pixel
r/collect	Marknadsföring	Google/Doubleclick.net	Cookien används för att skicka data till Google Analytics om besökarens enhet och beteende.  Den spårar besökaren mellan enheter och marknadsföringskanaler.	Under sessionen	Pixel
recordID	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter besökaren har tittat på och innehållet i kundvagnen.  Detta används för att öka webbplatsens konverteringsgrad genom riktade annonser och produktkampanjer via e-post.	1 år	HTTP
test_cookie	Marknadsföring	Google/Doubleclick.net	Används för att kontrollera om användarens webbläsare stöder cookies.	1 dag	HTTP
tr	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	Under sessionen	Pixel
_rollupGA	Ej kategoriserad	Dufry (Google Tag Manager)	Ej kategoriserad	2 år	HTTP
_rollupGA_gid	Ej kategoriserad	Dufry (Google Tag Manager)	Ej kategoriserad	1 dag	HTTP
identity	Ej kategoriserad	r1.trackedweb.net	Ej kategoriserad	Under sessionen	Pixel

 

RESERVERA OCH HÄMTA (www.shopdutyfree.com)

Namn	Kategori	Leverantör	Syfte	Varaktighet	Typ
AKA_A2	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	1 dag	HTTP
form_key	Absolut nödvändiga	Dufry	Skyddar besökarna vid internetnavigering genom att förhindra förfalskning av förfrågningar mellan webbplatser.  Denna cookie är viktig för webbplatsens och besökarens säkerhet.	Under sessionen	HTTP
mage-banners-cache-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	1 dag	HTTP
mage-banners-cache-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-banners-cache-timeout	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-cache-sessid	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie används för lastbalansering.  Detta optimerar svarsfrekvensen mellan besökaren och webbplatsen genom att fördela trafikbelastningen på flera nätverkslänkar eller servrar.	1 dag	HTTP
mage-cache-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie används för lastbalansering.  Detta optimerar svarsfrekvensen mellan besökaren och webbplatsen genom att fördela trafikbelastningen på flera nätverkslänkar eller servrar.	1 dag	HTTP
mage-cache-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för att optimera laddningshastigheten på webbplatsen  genom att förladda vissa procedurer i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-cache-storage-section-invalidation	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie används för lastbalansering.  Detta optimerar svarsfrekvensen mellan besökaren och webbplatsen genom att fördela trafikbelastningen på flera nätverkslänkar eller servrar.	1 dag	HTTP
mage-cache-storage-section-invalidation	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för att optimera laddningshastigheten på webbplatsen  genom att förladda vissa procedurer i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-cache-timeout	Absolut nödvändiga	Dufry	Denna cookie är nödvändig för cachefunktionen.  En cache används av webbplatsen för att optimera svarstiden mellan besökaren och webbplatsen.  Cachen lagras vanligtvis i besökarens webbläsare.	Permanent	HTML
mage-messages	Absolut nödvändiga	Dufry	Nödvändigt för att webbplatsens chattruta ska fungera ordentligt.	1 dag	HTTP
mage-translation-file-version	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för webbplatsens språkinställningar.  Underlättar översättningen till besökarens föredragna språk.	Under sessionen	HTTP
mage-translation-file-version	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för webbplatsens språkinställningar.  Underlättar översättningen till besökarens föredragna språk.	Permanent	HTML
mage-translation-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för webbplatsens språkinställningar.  Underlättar översättningen till besökarens föredragna språk.	Under sessionen	HTTP
mage-translation-storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för webbplatsens språkinställningar.  Underlättar översättningen till besökarens föredragna språk.	Permanent	HTML
PHPSESSID	Absolut nödvändiga	Dufry	Bevarar användarsessionsstatus mellan sidförfrågningar.	1 dag	HTTP
product_data_storage	Absolut nödvändiga	Dufry	Nödvändigt för produktjämförelsefunktionen på webbplatsen.	Permanent	HTML
recently_compared_product	Absolut nödvändiga	Dufry	Nödvändigt för produktjämförelsefunktionen på webbplatsen.	1 dag	HTTP
RT	Absolut nödvändiga	LinkedIn	Denna cookie används för att identifiera besökaren genom en app. Detta gör det möjligt för besökaren att till exempel logga in på en webbplats via LinkedIn-appen.	6 dagar	HTTP
test	Absolut nödvändiga	Dufry	Används för att identifiera om besökaren har accepterat marknadsföringskategorin i cookiebanderollen.  Denna cookie är nödvändig för webbplatsens efterlevnad av allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).	Permanent	HTML
section_data_ids	Inställningar	Dufry	Används för kundvagnsfunktionen. Kommer ihåg alla önskelistade produkter och besökarens betalningsuppgifter när de går genom kassan.	1 dag	HTTP
store	Inställningar	Dufry	Identifierar besökarnas föredragna språk  så att webbplatsen kan ställa in rätt språk när de kommer tillbaka.	1 år	HTTP
_ga	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	2 år	HTTP
_gat	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Används av Google Analytics för att begränsa förfrågningsfrekvensen.	1 dag	HTTP
_gid	Prestanda	Dufry (Google Analytics)	Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistik över hur besökaren använder webbplatsen.	1 dag	HTTP
collect	Prestanda	Google Analytics	Används för att skicka data till Google Analytics om besökarens enhet och beteende.  Spårar besökaren över enheter och marknadsföringskanaler.	Under sessionen	Pixel
product_data_storage	Prestanda	Dufry	Identifierar vilka produkter användaren har tittat på, vilket gör det möjligt för webbplatsen att marknadsföra relaterade produkter.	1 dag	HTTP
recently_compared_product_previous	Prestanda	Dufry	Nödvändigt för produktjämförelsefunktionen på webbplatsen.	1 dag	HTTP
recently_viewed_product	Prestanda	Dufry	Identifierar vilka produkter användaren har tittat på, vilket gör det möjligt för webbplatsen att marknadsföra relaterade produkter.	1 dag	HTTP
recently_viewed_product_previous	Prestanda	Dufry	Samlar in information om vilka produkter som besökaren har tittat på.  Detta används för att optimera navigeringen för den specifika besökaren på webbplatsen.	1 dag	HTTP
_boomr_akamaiXhrRetry	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om användarpreferenser och/eller interaktion med innehåll i webbkampanjer.  Detta används på CRM-kampanjplattformen som används av webbplatsägarna för att marknadsföra evenemang eller produkter.	Permanent	HTML
_fbp	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	3 månader	HTTP
_gcl_au	Marknadsföring	Google AdSense	Används av Google AdSense för att experimentera med annonseffektivitet på webbplatser som använder deras tjänster.	3 månader	HTTP
AA003	Marknadsföring	atdmt.com	Samlar in information om användarbeteende på flera webbplatser.  Denna information används för att optimera relevansen för reklam på webbplatsen.	3 månader	HTTP
ads/ga-audiences	Marknadsföring	Google	Används av Google AdWords för att på nytt fånga upp besökare som sannolikt kommer att bli kunder baserat på deras onlinebeteende på olika webbplatser.	Under sessionen	Pixel
all	Marknadsföring	Dufry	Spårar användarens interaktion med webbplatsens sökfältsfunktion.  Dessa data kan användas för att presentera relevanta produkter eller tjänster för användaren.	Permanent	HTML
ATN	Marknadsföring	atdmt.com	Riktar annonser baserat på beteendeprofilering och geografisk plats.	2 år	HTTP
_bkrmk	Marknadsföring	Blueknow.com	Återställningslösning för övergiven varukorg. Samla in sessionsinformation	24 timmar
_bkrmku	Marknadsföring	Blueknow.com	Återställningslösning för övergiven varukorg. Samla in användarinformation	10 år
_bkrmkt	Marknadsföring	Blueknow.com	Återställningslösning för övergiven varukorg. Samla in information relaterad till händelsespårning	24 timmar
eng_mt	Marknadsföring	Dufry	Spårar konverteringsfrekvensen mellan användare och annonsbanderoller på webbplatsen.  Syftet är att optimera relevansen i annonserna på webbplatsen.	Permanent	HTML
fr	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	3 månader	HTTP
https://cx.atdmt.com/	Marknadsföring	atdmt.com	Ställer in ett unikt ID för varje besökare som gör det möjligt för tredjepartsannonsörer att rikta relevant reklam till dem.  Denna parkopplingstjänst tillhandahålls av tredjepartsannonshubbar, vilket underlättar budgivning i realtid för annonsörer.	Under sessionen	Pixel
MUID	Marknadsföring	Microsoft/Bing.com	Används ofta av Microsoft som ett unikt användar-ID.  Cookien möjliggör användarspårning genom ID-synkronisering över många Microsoft-domäner.	1 år	HTTP
pixel	Marknadsföring	outbrain.com	Ej kategoriserad	Under sessionen	Pixel
recently_compared_product	Marknadsföring	Dufry	Denna cookie används för att identifiera vilka produkter besökaren har tittat på.  Denna information används för att marknadsföra relaterade produkter och optimera annonseffektiviteten.	Permanent	HTML
Recently_compared_product_previous	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter som besökaren har tittat på.  Detta används för att optimera navigeringen för den specifika besökaren på webbplatsen.	Permanent	HTML
recently_viewed_product	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter som besökaren har tittat på.  Detta används för att optimera navigeringen för den specifika besökaren på webbplatsen.	Permanent	HTML
recently_viewed_product-previous	Marknadsföring	Dufry	Samlar in information om vilka produkter som besökaren har tittat på.  Detta används för att optimera navigeringen för den specifika besökaren på webbplatsen.	Permanent	HTML
tr	Marknadsföring	Facebook	Används av Facebook för att leverera en serie reklamprodukter, t.ex. budgivning i realtid från tredjepartsannonsörer.	Under sessionen	Pixel
trctestcookie	Marknadsföring	Dufry	Identifierar om synkronisering av partnerdata fungerar och för närvarande körs närvarande.  Denna funktion skickar användardata mellan tredjepartsannonsföretag i syfte att tillhandahålla riktade annonser.	Under sessionen	HTTP
used	Marknadsföring	Dufry	Spårar användarens interaktion med webbplatsens sökfältsfunktion.  Dessa data kan användas för att presentera relevanta produkter eller tjänster för användaren.	Permanent	HTML
_uetsid	Ej kategoriserad	Dufry	Ej kategoriserad	1 dag	HTTP
_uetsid	Ej kategoriserad	Dufry	Ej kategoriserad	Permanent	HTML
_uetsid_exp	Ej kategoriserad	Dufry	Ej kategoriserad	Permanent	HTML