How it works
01 Registrera dig
Njut av förmåner från första stund.
Ladda ned Red By Dufry-appen nu och slutför din profil.
02 Spara
Spara pengar på märken du älskar.
Skanna QR-koden i Red By Dufry-appen för att använda din exklusiva medlemsrabatt i butik.
03 Njut
Få poäng när du handlar.
Samla poäng när du handlar och dra fördel av Gold- eller Platinum-erbjudanden, rabatter och priser.
Få 5 poäng för varje 1 € du spenderar
See more
See less
FAQs
Hur fungerar det?
Du samlar poäng varje gång du köper en produkt i en Dufry-butik på en flygplats där Red By Dufry-programmet finns tillgängligt.
Hur får jag min Red By Dufry-medlemsrabatt?
När du kommer till kassan i en av de deltagande butikerna visar du din QR-kod för att få dina förmåner. Du hittar din QR-kod i Plånbokssektionen i appen.
Var kan jag få rabatter?
Listan över platser där rabatter finns tillgängliga kan nås via Red By Dufry-appen som finns i Apple App Store och Google Play Store. Lojalitetsrabatten inte kan tillämpas på kampanjvaror eller rabatterade varor och den kan heller inte kombineras med Dufrys digitala rabattkort för anställda och andra kampanjer från Dufry såsom VIP-voucher. Den aktuella rabatten kan variera från land till land.
Vilka är de olika medlemsnivåerna?
Det finns tre medlemsnivåer: Silver, guld och platina. När du registrerar dig för första gången får du automatiskt silverstatus. När du når guld och sedan platina behåller du denna status i 12 månader. Varje köp du genomför förlänger automatiskt din status med 12 månader.
Hur länge kan jag behålla mina poäng?
Dina poäng är giltiga i ett år från det datum du registrerar dig. Varje köp du genomför förlänger automatiskt din status med ytterligare 12 månader från och med inköpsdatumet.
Varför har mina poäng inte överförts till mitt program?
Det kan ta upp till sju dagar innan poängen du tjänade vid köptillfället har överförts till ditt konto. Om du inte har fått dina poäng tillgodoräknade efter denna tidsperiod kan du kontakta vår kundtjänst via e-post på clientservice@dufry.com
Jag har uppfyllt kraven för guldstatus, men varför syns det inte i min app?
Det kan ta upp till sju dagar innan din status uppdateras. Om problemet fortfarande kvarstår efter sju dagar ska du kontakta aktuell kundtjänst. Om du har frågor om din Red By Dufry-status, inklusive om dina poäng, kan du kontakta vår kundtjänst via e-post på clientservice@dufry.com